Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност влиза в сила от 25 юли 2022 г.

Последна актуализация: 19 август 2022 г.

Вашата поверителност е важна за нас. Като цяло няма да споделяме Вашата лична информация с трети страни. Това включва информация за Вашата самоличност и финансова информация, освен ако това не се изисква, за да се позволи използването на нашата платформа, или ако сме принудени да го направим по силата на съдебна призовка, съдебна заповед или друга подобна правна процедура.

Blockforia.com („Blockforia“, „ние“, „нас“ и „наш/а/е/и“, собственост на „Бифайнанс ЕООД“) уважава и защитава личните данни на посетителите на нашите уебсайтове и на клиентите ни, които използват нашите услуги. За да се осигури прозрачност, настоящата Политика за поверителност описва нашите практики за обработка на информация, когато упражнявате достъп до съдържанието, което притежаваме или управляваме, на уебсайтовете, намиращи се на адрес Blockforia.com, или до други уебсайтове, страници, функции или съдържание, които притежаваме или управляваме (наричани събирателно „Сайта/Сайтовете“) и/или свързани услуги (наричани събирателно „Услугите“).

Молим Ви да отделите време, за да прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност. Ако имате въпроси относно настоящото Уведомление за поверителност, моля, свържете се с нас чрез нашата страница за контакти.

1. ПРИЕМАНЕ НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Чрез достъпа до нашите Услуги и използването им Вие потвърждавате, че приемате условията на настоящата Политика за поверителност. Когато ни е необходимо Вашето съгласие за обработка на личната Ви информация, ще поискаме съгласието Ви за събиране, използване и разкриване на личната Ви информация, както е описано по-долу. Blockforia.com може да предостави допълнителни разкрития „точно навреме“ или допълнителна информация за практиките за събиране, използване и споделяне на данни на конкретни Услуги. Тези известия могат да допълват или разясняват практиките за поверителност на Blockforia.com или да Ви предоставят допълнителни възможности за избор относно начина, по който Blockforia.com обработва Вашите данни.

Ако не сте съгласни или някой от аспектите на настоящата Политика за поверителност не Ви устройва, трябва незабавно да прекратите достъпа до или използването на нашите Услуги.

2. ПРОМЕНИ ПО НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Запазваме си правото да променяме настоящата Политика за поверителност по всяко време и когато това се изисква от закона, ще Ви уведомим за промените в нея. Ако направим някакви съществени промени, ще Ви уведомим по имейл (изпратен на имейл адреса, посочен във Вашия акаунт) или чрез известие в нашите Услуги, преди промяната да влезе в сила.

3. НАШИТЕ ОТНОШЕНИЯ С ВАС И BLOCKFORIA

Blockforia обработва трансакции с Дигитална валута, произхождащи от ЕИП. Blockforia е администратор на данни за трансакциите с криптовалути. Предоставяме инструкции за обработка на такива трансакции и за решаване на различни административни и организационни въпроси от наше име, свързани с такива трансакции.

В качеството си на администратори на данни ние определяме средствата и целите на обработката на данни във връзка с трансакциите с криптовалути и попечителските услуги за портфейли с криптовалути. Ако имате някакви въпроси относно Вашия акаунт в Blockforia, Вашата лична информация или настоящата Политика за поверителност, моля, свържете се с нас чрез нашата страница за контакти.

4. ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ

Личната информация представлява данни, които могат да бъдат използвани за прякото или непрякото Ви идентифициране или за връзка с Вас. Нашата Политика за поверителност обхваща цялата лична информация, която Вие доброволно ни предоставяте и която получаваме от нашите партньори. Настоящата Политика за поверителност не се прилага за анонимизирани данни, тъй като те не могат да бъдат използвани за Вашето идентифициране.

Възможно е да бъдете помолени да предоставите лична информация, когато влизате в контакт с някое от дружествата – собственост на „Бифайнанс ЕООД“. Дружествата на „Бифайнанс ЕООД“ могат да споделят Вашата лична информация помежду си и да я използват в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Те могат също така да я комбинират с друга информация, за да предоставят и подобряват нашите продукти, услуги, сигурност и съдържание (вижте раздела по-долу).

Освен както е описано в настоящата Политика за поверителност, Blockforia няма да предоставя, продава, отдава под наем или заема каквато и да е лична информация на никакви трети страни.

5. СЪБИРАНА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Ние събираме лична информация, за да Ви предоставяме нашите Услуги. Когато изискваме определена лична информация от потребителите, това е така, защото сме задължени по закон да събираме тази информация или тя е от значение за определени цели. Всяка информация, която ни предоставяте и която не е задължителна, е доброволна. Имате право да изберете дали да ни предоставите исканите видове лична информация, но е възможно да не можем да Ви обслужваме толкова ефективно или да Ви предлагаме всички наши Услуги, когато решите да не споделяте определена информация с нас.

Например събираме лична информация, която се изисква по закон, за да откриете акаунт, да добавите начин на плащане или да извършите трансакция. Също така събираме лична информация, когато използвате или заявявате информация за нашите Услуги, абонирате се за маркетингови съобщения, правите заявка за поддръжка, попълвате анкети или се регистрирате за събитие в Blockforia.com. Възможно е също така да събираме лична информация от Вас офлайн или извън платформата, например когато се свържете с отдела за поддръжка на клиенти. Можем да използваме тази информация в комбинация с друга информация, която събираме за Вас, както е посочено в настоящата Политика.

„Събираме следните видове информация:
Лична идентификационна информация: Пълно име, дата на раждане, възраст, националност, пол, подпис, сметки за комунални услуги, снимки, телефонен номер, домашен адрес и/или имейл.
Официална идентификационна информация: Данъчен идентификационен номер, номер на паспорт, данни за шофьорска книжка, данни за национална лична карта, идентификационни карти със снимка и/или информация за визи.
Финансова информация: Информация за банкова сметка, първичен номер на платежна карта (PAN), история на трансакциите, данни за търговия и/или данъчна идентификация.
Информация за трансакциите: Информация за трансакциите, които извършвате в нашите Услуги, като например името на получателя, Вашето име, сумата и/или времево клеймо.
Информация за заетостта: Местоположение на офиса, длъжност и/или описание на ролята.
Онлайн идентификатори: Географско местоположение/данни за проследяване, пръстов отпечатък на браузъра, операционна система, име и версия на браузъра и/или лични IP адреси.
Данни за потребление: Отговори на анкети, информация, предоставена на нашия екип за поддръжка, публични публикации в социалните мрежи, данни за удостоверяване, въпроси за сигурност, потребителски идентификатор, данни за потока от кликвания и други данни, събрани чрез бисквитки и подобни технологии. Моля, прочетете нашата Политика за бисквитките за повече информация.“

Основната ни цел при събирането на лична информация е да Ви предоставим сигурен, безпроблемен, ефективен и персонализиран потребителски опит. Като цяло използваме лична информация, за да създаваме, разработваме, управляваме, предоставяме и подобряваме нашите Услуги, съдържание и реклами, както и за целите на предотвратяване на загуби и борба с измамите. Може да използваме тази информация по следните начини:

За да поддържаме правно и регулаторно съответствие

Някои от нашите основни Услуги са предмет на закони и разпоредби, които изискват от нас да събираме и използваме Вашата лична идентификационна информация, официална идентификационна информация, финансова информация, информация за трансакции, информация за заетост, онлайн идентификатори и/или данни за потребление по определени начини. Например Blockforia трябва да идентифицира и проверява клиентите, които използват нашите Услуги, за да спазва законите за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма в различните юрисдикции. Освен това използваме трети страни за проверка на самоличността Ви чрез сравняване на предоставената от Вас лична информация с бази данни на трети страни и публични регистри. Когато искате разрешения за повишаване на лимитите за покупка и продажба на Дигитална валута, свързани с Вашия акаунт в Blockforia, може да поискаме от Вас да предоставите допълнителна информация, която е възможно да използваме в сътрудничество с доставчици на услуги, действащи от наше име, за да проверим Вашата самоличност или адрес и/или да управляваме риска, както се изисква съгласно приложимото законодателство. Последиците от необработването на личната Ви информация за такива цели са прекратяване на акаунта Ви, тъй като не можем да извършваме Услугите в съответствие със законовите и регулаторните изисквания.

За да прилагаме нашите условия от потребителското споразумение и други споразумения

Blockforia обработва много чувствителна информация, като например Вашите идентификационни и финансови данни, така че за нас и нашите клиенти е много важно активно да наблюдаваме, разследваме, предотвратяваме и смекчаваме всякакви потенциално забранени или незаконни дейности, да прилагаме споразуменията си с трети страни и/или да нарушаваме публикуваното от нас потребителско споразумение или споразумение за други Услуги. Освен това може да се наложи да събираме такси въз основа на използването на нашите Услуги. Събираме информация за използването на акаунта Ви и следим отблизо взаимодействията Ви с нашите Услуги. Може да използваме всяка Ваша лична информация, събрана в нашите Услуги, за тези цели. Последиците от необработването на личната Ви информация за такива цели са прекратяване на акаунта Ви, тъй като не можем да извършваме своите Услуги в съответствие с условията ни.

За предоставяне на услугите на Blockforia

Ние обработваме Вашата лична информация, за да Ви предоставяме Услугите. Например, когато искате да закупите Дигитална валута, ние изискваме определена информация, като например Вашите идентификационни данни, информация за контакт и информация за плащане. Част от тази информация се получава чрез използването на Вашето решение за цифрова идентификация. Не можем да Ви предоставяме Услуги без такава информация.

Предоставяне на комуникации за Услуги

Изпращаме Ви административна информация или информация, свързана с акаунта, за да Ви информираме за нашите Услуги, да Ви информираме за приложими проблеми със сигурността или актуализации или да Ви предоставим друга информация, свързана с трансакции. Без такива съобщения е възможно да не сте информирани за важни събития, свързани с Вашия акаунт, които могат да повлияят на начина, по който можете да използвате нашите Услуги.

За да предоставяте услуги на клиентите

Обработваме Вашата лична информация, когато се свържете с нас, за да разрешаваме въпроси или спорове, да събираме такси или да отстраняваме проблеми. Можем да обработваме Вашата информация в отговор на искане на друг клиент, ако е необходимо. Без да обработваме Вашата лична информация за такива цели, не можем да отговорим на Вашите искания и да осигурим непрекъснатото използване на Услугите от Ваша страна.

За осигуряване на контрол на качеството

Обработваме Вашата лична информация за контрол на качеството и обучение на персонала, за да сме сигурни, че ще продължим да Ви предоставяме точна информация. Ако не обработваме лична информация за целите на контрола на качеството, може да възникнат проблеми в Услугите, като например неточни записи на трансакции или други прекъсвания. Основанието ни за такава обработка се основава на необходимостта от изпълнение на договорните ни задължения с Вас.

Гарантиране на сигурността на платформата, мрежата и информацията

Обработваме Вашата лична информация, за да подобрим сигурността, да наблюдаваме и проверяваме самоличността или достъпа до услуги, да се борим със спам или друг зловреден софтуер или рискове за сигурността и да спазваме приложимите закони и разпоредби за сигурност. Обстановката на заплахите в интернет непрекъснато се променя, поради което е по-важно от всякога да разполагаме с точна и актуална информация за използването на нашите Услуги от Ваша страна. Без да обработваме Вашата лична информация, е възможно да не можем да гарантираме сигурността на нашите Услуги.

За изследователски и развойни цели

Обработваме Вашата лична информация, за да разбираме по-добре начина, по който използвате и взаимодействате с услугите на Blockforia. Освен това използваме такава информация, за да персонализираме, измерваме и подобряваме Услугите на Blockforia, както и съдържанието и оформлението на нашите уебсайт и приложения, и да разработваме нови услуги. Без такава обработка не можем да осигурим дългосрочното безпрепятствено ползване на нашите Услуги от Ваша страна. Основанието ни за такава обработка се основава на легитимен интерес.

За подобряване на Вашия потребителски опит с уебсайта

Обработваме Вашата лична информация, за да осигурим персонализирано изживяване и да прилагаме заявените от Вас предпочитания. Например може да решите да ни предоставите достъп до определена лична информация, съхранявана от трети страни. Без такава обработка е възможно да не можем да осигурим продължителното ползване на част от или на всички наши Услуги.

За позволяване на корпоративни придобивания, сливания или трансакции

Можем да обработваме всякаква информация относно Вашия акаунт и използването на нашите Услуги, ако това е необходимо в контекста на корпоративни придобивания, сливания или други корпоративни трансакции. Имате възможност да закриете акаунта си, ако не желаете личните Ви данни да бъдат обработвани за такива цели.

За участие в маркетингови дейности

Въз основа на Вашите предпочитания за комуникация можем да Ви изпращаме маркетингови съобщения, за да Ви информираме за наши събития или събития на наши партньори; да предоставяме целеви маркетинг; и да Ви предоставяме промоционални оферти въз основа на Вашите предпочитания за комуникация. Ние използваме информация за потреблението на нашите Услуги от Ваша страна и информация за контакт с Вас, за да предоставяме маркетингови съобщения. Можете да се откажете от нашите маркетингови съобщения по всяко време.

Няма да използваме Вашата лична информация за цели, различни от тези, които сме Ви разкрили, без Ваше разрешение. От време на време може да поискаме Вашето позволение да споделяме Ваша лична информация с трети страни. Вие можете да се откажете от споделянето на личната Ви информация с трети страни или от позволяването да използваме личната Ви информация за цели, които са несъвместими с целите, за които първоначално сме я събрали или впоследствие сме получили Вашето разрешение. Ако решите да ограничите използването на личната Ви информация, някои функции или услуги на Blockforia може да не са достъпни за Вас.

Няма да използваме Вашата лична информация за цели, различни от тези, които сме Ви разкрили, без Ваше разрешение. Това включва и Вашите криптовалутни или финансови данни, като например информация за адреса(ите) на портфейла Ви, трансакции, поръчки за покупка или продажба и т.н., освен когато има валидна призовка, съдебно разпореждане или подобна правна процедура за такова разкриване.

6. ИНФОРМАЦИЯ ОТ ИЗТОЧНИЦИ – ТРЕТИ СТРАНИ

„От време на време може да получаваме информация за Вас от източници – трети страни, както се изисква или е разрешено от приложимото законодателство, като например публични бази данни, кредитни бюра, партньори за проверка на самоличността, дистрибутори и партньори, партньори за съвместен маркетинг и платформи на социални медии.
Публични бази данни, кредитни бюра и партньори за проверка на самоличността: Ние получаваме информация за Вас от публични бази данни и партньори за проверка на самоличността с цел проверка на самоличността Ви. Партньорите за проверка на самоличността използват комбинация от правителствени регистри и публично достъпна информация за Вас, за да проверят самоличността Ви. Такава информация включва Вашето име, адрес, длъжност, публичен профил на заетостта, кредитна история, статус в списъци със санкции, поддържани от публични органи, и други приложими данни. Получаваме такава информация, за да спазваме законовите си задължения, като например законите за борба с изпирането на пари. Съгласно законите за защита на данните нашето законно основание за обработването на такива данни е спазването на правни задължения. В някои случаи е възможно да обработваме допълнителни данни за Вас, за да се погрижим нашите Услуги да не се използват за измама или други незаконни дейности. В такива случаи обработката е необходима, за да продължим да изпълняваме договора си с Вас и с други лица.“

7. СЪБИРАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА АВТОМАТИЧНО СЪБРАНА ИНФОРМАЦИЯ

Ние автоматично получаваме и съхраняваме определени видове информация, например когато взаимодействате със Сайтовете на Blockforia или използвате Услугите. Тази информация не е задължително да разкрива пряко самоличността Ви, но може да включва информация за конкретното устройство, което използвате, като например модел на хардуера, идентификатор на устройството, версия на операционната система, софтуер на уеб браузъра (като Firefox, Safari или Internet Explorer) и адрес на интернет протокола (IP)/MAC адрес/идентификатор на устройството.

Например автоматично получаваме и записваме информация от Вашия браузър в протоколите на сървъра, включително начина, по който сте стигнали до Услугите и сте ги използвали; Вашия IP адрес; типа на устройството и уникалните идентификационни номера на устройството, информация за събитията на устройството (като сривове, системна активност и хардуерни настройки, тип на браузъра, език на браузъра, дата и час на заявката и URL адрес на препращане), широко географско местоположение (например местоположение на ниво държава или град) и други технически данни, събрани чрез бисквитки, пикселни маркери и други подобни технологии, които идентифицират Вашия браузър по уникален начин. Може също така да събираме информация за начина, по който устройството Ви е взаимодействало с нашия уебсайт, включително за отваряните страници и кликнатите връзки. Можем да използваме идентификатори, за да Ви разпознаем, когато пристигнете на Сайта на Blockforia чрез външна връзка, например връзка, която се появява на сайт на трета страна.

Моля, вижте Политиката за бисквитките на Blockforia за повече информация относно използването на бисквитки от наша страна.

8. ЗАЩО СПОДЕЛЯМЕ ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ С ДРУГИ СТРАНИ

Полагаме усилия да позволим достъп до Вашата лична информация само на тези, които наистина имат нужда от това, за да изпълняват своите задачи и задължения. Blockforia никога няма да продава или отдава под наем Вашата лична информация. Ще споделяме Вашата информация само при следните обстоятелства:

• Споделяме информация за самоличността Ви с трети страни, които проверяват самоличността Ви, за да предотвратим измами. Това позволява на Blockforia да потвърди самоличността Ви чрез сравняване на информацията, която ни предоставяте, с публични регистри и други бази данни на трети страни.
• Може да споделяме Вашата информация с доставчици на услуги по договор, които помагат за част от нашите бизнес операции, като например финансови, маркетингови и технологични услуги. Нашите договори изискват от тези доставчици на услуги да използват информацията Ви само във връзка с услугите, които извършват за нас, и им забраняват да продават информацията Ви на други лица.
• Възможно е да споделяме Вашата информация с дружества или други юридически лица, с които планираме сливане или които планираме да ни придобият. В случай на такова комбиниране ще изискаме от новото комбинирано дружество да спазва настоящата Политика за поверителност по отношение на Вашата лична информация. Ще получите предварително уведомление за всяка промяна в приложимите политики.
• Може да споделим Вашата информация с правоприлагащи органи, длъжностни лица или други трети страни, когато сме принудени да го направим по силата на призовка, съдебна заповед или подобна правна процедура, или когато добросъвестно вярваме, че разкриването на лична информация е необходимо за предотвратяване на физическа вреда или финансова загуба, за докладване на предполагаема незаконна дейност или за разследване на нарушения на нашето Потребителско споразумение или други приложими политики.
• Ако изпратите плащане за трансакция, при която информацията за плащането не се събира от Blockforia, всяка информация, която въведете на съответния уебсайт или приложение (а не директно на уебсайта на Blockforia), ще бъде споделена със собственика на уебсайта или приложението на третата страна и Вашата информация ще бъде предмет на техните политики за поверителност.

9. КАК СЕ СПОДЕЛЯ ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ СЪС САЙТОВЕ И УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Ако използвате своя акаунт в Blockforia, за да прехвърлите Дигитална валута във връзка с покупката или продажбата на стоки или услуги, ние или Вие може да предоставите на продавача Вашия адрес за доставка, име и/или имейл с цел подпомагане на извършването на Вашата трансакция с продавача. Продавачът няма право да използва тази информация, за да Ви рекламира своите услуги, освен ако не сте дали съгласието си за това. Ако опитът за прехвърляне на Дигитална валута към Вашия продавач е неуспешен или впоследствие бъде обявен за невалиден, можем също така да предоставим на Вашия продавач подробна информация за неуспешния трансфер. За да улесним разрешаването на спорове, може да предоставим на купувача адреса на продавача, за да може стоките да бъдат върнати на продавача.

Във връзка с превод на Дигитална валута между Вас и трета страна, включително търговци, третата страна може да сподели с нас информация за Вас, като например Вашия имейл адрес или номер на мобилен телефон, които могат да бъдат използвани, за да Ви информираме, че преводът е изпратен или получен от третата страна. Можем да използваме тази информация във връзка с такива трансфери, за да потвърдим, че сте клиент на Blockforia, че трансферите на Дигитална валута са разрешени и/или да Ви уведомим, че сте получили Дигитална валута. Ако поискате да потвърдим статута Ви на клиент на Blockforia пред трета страна, ние ще го направим. Можете също така да изберете да изпратите или да поискате Дигитална валута от имейл адрес. В такива случаи Вашето потребителско име ще бъде показано в имейл съобщение, което уведомява потребителя на посочения имейл адрес за Вашето действие.

Моля, имайте предвид, че търговците, с които взаимодействате, може да имат свои собствени политики за поверителност и Blockforia не носи отговорност за техните операции, включително, но не само, за техните информационни практики. Събраната от трети страни информация, която може да включва например данни за контакт или данни за местоположение, се регламентира от техните практики за поверителност. Препоръчваме Ви да се запознаете с практиките за поверителност на въпросните трети страни.

Ако упълномощите едно или повече приложения на трети страни да имат достъп до Вашия Акаунт в Blockforia, информацията, която сте предоставили на Blockforia, може да бъде споделена с тези трети страни. Освен ако не предоставите допълнително разрешение, тези трети страни нямат право да използват въпросната информация за други цели, освен за улесняване на Вашите трансакции чрез Услугите на Blockforia.

10. КАК ЗАЩИТАВАМЕ И СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ

Разбираме колко е важна поверителността на личните Ви данни и затова Blockforia поддържа (и изисква от доставчиците си на услуги да поддържат) подходящи физически, технически и административни предпазни мерки за защита на сигурността и поверителността на личната информация, която ни поверявате.

Можем да съхраняваме и обработваме цялата или част от Вашата лична информация и информация за трансакции, включително определена информация за плащания, като например криптирани номера на Вашата банкова сметка и/или номера за маршрутизиране, на други места по света, където се намират нашите съоръжения или нашите доставчици на услуги. Ние защитаваме Вашата лична информация, като поддържаме физически, електронни и процедурни предпазни мерки в съответствие с приложимите закони и разпоредби.

Например използваме компютърни защити като защитни стени и криптиране на данни, прилагаме контрол на физическия достъп до нашите сгради и документи и разрешаваме достъп до лична информация само на онези служители, които имат нужда от него, за да изпълняват служебните си задължения. Пълните данни за кредитните карти се прехвърлят по сигурен начин и се хостват извън сайта от доставчик на разплащателни услуги в съответствие със стандартите за сигурност на данните на индустрията за платежни карти (Payment Card Industry Data Security Standards, PCI DSS). Тази информация не е достъпна за Blockforia.com или за персонала на Blockforia.

Въпреки това не можем да гарантираме, че няма да се стигне до загуба, злоупотреба, неоторизирано придобиване или промяна на Вашите данни. Моля, имайте предвид, че Вие играете важна роля в защитата на личната си информация. Когато се регистрирате в нашите Услуги, е важно да изберете парола с достатъчна дължина и сложност, да не разкривате тази парола на трети лица и незабавно да ни уведомите, ако узнаете за неоторизиран достъп до или използване на Вашия акаунт.

Освен това не можем да осигурим или гарантираме защитата или поверителността на информацията, която ни предавате или получавате от нас чрез интернет или безжична връзка, включително имейл, телефон или SMS, тъй като нямаме възможност да защитим тази информация, след като тя напусне нашия сървър, както и преди да стигне до нас. Ако имате основание да смятате, че данните Ви вече не са сигурни, моля, свържете се с нас на имейл адреса, пощенския адрес или телефонния номер, посочени в края на настоящата Политика за поверителност.

11. КАК МОЖЕТЕ ДА ПОЛУЧИТЕ ДОСТЪП ДО ИЛИ ДА ПРОМЕНИТЕ ЛИЧНАТА СИ ИНФОРМАЦИЯ

Имате право да преглеждате, коригирате или изменяте личната си информация или да изтриете тази информация, когато тя е неточна. Можете да направите това по всяко време, като влезете в акаунта си и кликнете върху раздела „Профил“ или „Моят профил“.

Ако закриете своя Акаунт в Blockforia, ние ще отбележим акаунта Ви в нашата база данни като „закрит“, но ще запазим информацията за акаунта Ви в нашата база данни за периода от време, описан по-долу. Това е необходимо за възпиране на измами, като се гарантира, че лицата, които се опитват да извършат измама, няма да могат да избегнат разкриването ѝ, като просто закрият акаунта си и открият нов. Въпреки това, ако закриете акаунта си, Вашата лична информация няма да бъде използвана от нас за никакви други цели, нито ще бъде продавана или споделяна с трети страни, освен ако това е необходимо за предотвратяване на измами и подпомагане на правоприлагащите органи, както се изисква от закона или в съответствие с настоящата Политика за поверителност.

12. ПРАВА ВЪВ ВРЪЗКА С ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Права на достъп, коригиране и изтриване

Имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за Вас, съгласно европейското законодателство за защита на данните, както и до някои свързани с нея данни. Можете също така да изискате коригиране или изтриване на всяка неточна лична информация.

Право на възражение

Можете да възразите срещу използването на личната Ви информация за целите на директния маркетинг по всяко време и може да имате право да възразите срещу обработката на част от или на цялата Ви лична информация (и да поискате тя да бъде изтрита) при някои други обстоятелства. Ако желаете да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, както е посочено по-долу.

13. ЗАПАЗВАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Съхраняваме Вашата лична информация по сигурен начин през целия период на съществуване на Вашия Акаунт в Blockforia. Ще съхраняваме Вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които сме я събрали, включително за целите на изпълнение на всякакви правни, счетоводни или отчетни задължения или за разрешаване на спорове. Въпреки че изискванията за съхранение се различават в зависимост от юрисдикцията, по-долу е описана информация за нашите типични периоди на съхранение за различни аспекти на Вашата лична информация. Информацията за контакт, като например Вашите име, имейл адрес и телефонен номер за маркетингови цели, се съхранява постоянно, докато не се отпишете. След това ще добавим данните Ви в нашия списък за потискане за неопределено време. Съдържанието, което публикувате на нашия уебсайт, като коментари в бюрото за поддръжка, снимки, видеоклипове, публикации в блогове и друго съдържание, може да се съхранява за неопределено време след закриване на акаунта Ви с цел одит и предотвратяване на престъпления. Записът на телефонните ни разговори с Вас може да се съхранява за период до шест години. Информацията, събрана чрез технически средства, като бисквитки, броячи на уеб страници и други инструменти за анализ, се съхранява за период до една година след изтичане на срока на валидност на бисквитката.

14. ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ НА ДЕЦА

Ние не изискваме съзнателно да събираме лична информация от лица под 18-годишна възраст. Ако има съмнения, че потребителят, който подава лична информация, е на възраст под 18 години, Blockforia ще изиска от потребителя да закрие акаунта си и няма да му позволи да продължи с покупка или продажба на цифрови валути. Също така ще предприемем стъпки за изтриване на информацията във възможно най-кратък срок. Моля, уведомете ни, ако знаете за лица под 18-годишна възраст, които използват нашите Услуги, за да можем да предприемем действия за предотвратяване на достъпа до нашите Услуги.

15. МЕЖДУНАРОДНО ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Въпреки че Blockforia.com се намира в ЕИП, нашите доставчици на услуги могат да съхраняват, прехвърлят и обработват по друг начин Вашата лична информация в държави извън държавата, в която пребивавате. Използваме одобрени примерни договорни клаузи за международен трансфер на лична информация, събрана в Европейското икономическо пространство и Швейцария, или изискваме всяка трета страна, намираща се в САЩ, която получава Вашата лична информация, да бъде сертифицирана съгласно рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ и/или Швейцария и САЩ и изискваме от третата страна да се съгласи с най-малко същото ниво на гаранции за защита на личните данни, каквото се изисква съгласно приложимите закони за защита на данните.

Ако имате оплакване относно нашите практики за поверителност и събирането, използването или разкриването на лична информация, моля, свържете се с нас чрез нашата страница за контакти.

16. ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ НА ЕИП

Правни основания за обработка на лична информация

Нашите правни основания за обработка съгласно Закона за защита на данните на ЕИП са описани по-горе в разделите, озаглавени „Събирана лична информация“ и „Информация от източници – трети страни“. Може да обработваме Вашата лична информация, ако дадете съгласието си за обработката, за да изпълняваме нашите законови задължения, ако е необходимо да изпълним задълженията си, произтичащи от договори, които сме сключили с Вас, или да предприемем стъпки по Ваше искане преди сключването на договор с Вас, или поради нашите законни интереси да защитим своята собственост, права или безопасността на Blockforia, нашите клиенти или други лица.

Директен маркетинг

Ако сте настоящ клиент, пребиваващ в ЕИП, ще се свържем с Вас по електронен път (имейл или SMS) само с информация за нашите Услуги, които са подобни на тези, които са били предмет на предишна продажба или преговори за продажба към Вас.

Ако сте нов клиент и се намирате в ЕИП, ние ще се свържем с Вас, ако се намирате в ЕС, по електронен път за маркетингови цели само ако сте дали съгласието си за такава комуникация. Ако не желаете да използваме личната Ви информация по този начин или да я предаваме на трети страни за маркетингови цели, можете да подадете такова възражение по отношение на първоначално или последващо обработване за целите на директния маркетинг по всяко време и безплатно. Директният маркетинг включва всички съобщения до Вас, които се основават единствено на реклама или популяризиране на продукти и услуги.

Индивидуални права

Жителите на ЕИП имат следните права, които могат да бъдат упражнени, като отидете на Таблото за управление на правата на поверителност или се свържете с нас чрез нашата страница за контакти, за да можем да разгледаме искането Ви съгласно приложимото законодателство.

Нашето Табло за управление на правата за поверителност Ви позволява да зададете предпочитанията си за комуникация и да отправяте искания за индивидуални права, свързани с Вашата лична информация. Препоръчваме Ви да отправяте всички искания за индивидуални права чрез Таблото за управление на правата за поверителност, тъй като това гарантира, че вече сте били удостоверени. В противен случай, когато получим искане за индивидуални права по имейл, може да предприемем стъпки за проверка на самоличността Ви, преди да изпълним искането, за да защитим поверителността и сигурността Ви.

Право на оттегляне на съгласието

Имате право по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка на Вашата лична информация, събрана въз основа на Вашето съгласие. Това оттегляне няма да засегне законосъобразността на обработката от страна на Blockforia, основана на съгласие, преди оттеглянето.

Право на достъп до и коригиране на Вашата лична информация. Имате право да поискате да Ви предоставим копие от съхраняваната от нас лична информация. Тази информация ще бъде предоставена без неоправдано забавяне, като за събирането ѝ ще бъде заплатена определена такса (както е разрешено от закона), освен ако това не засяга по неблагоприятен начин правата и свободите на други лица. Можете също така да поискате от нас да коригираме или актуализираме всяка Ваша лична информация, съхранявана от Blockforia, която е неточна. Вашето право на достъп и коригиране се ограничава само когато тежестта или разходите за предоставяне на достъп биха били непропорционални на рисковете за поверителността Ви във въпросния случай или когато биха били нарушени правата на други лица освен Вас.

Право на изтриване

Имате право да поискате изтриване на Вашата лична информация, която: (а) вече не е необходима във връзка с целите, за които е била събрана или обработена по друг начин; (б) е била събрана във връзка с обработване, за което преди това сте се съгласили, но по-късно сте оттеглили съгласието си; или (в) е била събрана във връзка с дейности по обработване, срещу които сте възразили, и не съществуват преимуществени законни основания за обработването. Ако сме направили Вашата лична информация публична и сме задължени да изтрием личната информация, ще предприемем разумни стъпки, включително технически мерки, за да информираме другите страни, които обработват Вашата лична информация, че сте поискали изтриване на всякакви връзки към Вашата лична информация, нейното копиране или възпроизвеждане, като вземем предвид наличните технологии и разходите за изпълнение. Горепосоченото подлежи на ограничения съгласно съответните закони за защита на данните.

Право на преносимост на данните

Ако обработваме Вашата лична информация въз основа на договор с Вас или въз основа на Вашето съгласие, или обработването се извършва с автоматични средства, можете да поискате да получите Вашата лична информация в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, както и да поискате да прехвърлим Вашата лична информация директно на друг „администратор“, когато това е технически осъществимо, освен ако упражняването на това право не засяга неблагоприятно правата и свободите на други лица. „Администратор“ е физическо или юридическо лице, обществен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработката на Вашата лична информация.

Право на ограничаване на обработката

Имате право да ограничите или да възразите срещу обработката на Вашата лична информация, когато е налице едно от следните условия:

(а) оспорвате точността на обработваните от нас Ваши лични данни. В такива случаи ще ограничим обработката за периода, необходим ни за проверка на точността на Вашата лична информация.

(б) Обработката е незаконна и Вие се противопоставяте на изтриването на Вашата лична информация и вместо това искате ограничаване на нейното използване.

(в) Вече не се нуждаем от Вашата лична информация за целите на обработката, но тя е необходима за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

(г) Възразили сте срещу обработката в очакване на проверка дали законните основания за обработката на Blockforia имат предимство пред Вашите права.

Ограничена лична информация се обработва само с Вашето съгласие или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции или за защита на правата на друго физическо или юридическо лице, или по причини от важен обществен интерес. Ще Ви информираме, ако ограничението бъде отменено.

Уведомяване за изтриване, коригиране и ограничаване

Ще съобщим за всяко коригиране или изтриване на Вашата лична информация или ограничаване на обработката на всеки получател, на когото е била разкрита Вашата лична информация, освен ако това не се окаже невъзможно или не изисква непропорционални усилия. Ще Ви информираме за въпросните получатели, ако поискате тази информация.

Право на възражение срещу обработката

Когато обработката на Вашата лична информация се основава на съгласие, договор или законни интереси, можете по всяко време да ограничите или да възразите срещу обработката на Вашата лична информация, както е позволено от приложимото законодателство. Ние може да продължим да обработваме Вашата лична информация, ако това е необходимо за защита на правни претенции или за други изключения, разрешени от приложимото законодателство.

Автоматизирано вземане на индивидуални решения, включително профилиране

Имате право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване на Вашата лична информация, включително профилиране, което има правни или подобни значими последици за Вас, освен изключенията, приложими съгласно съответните закони за защита на данните.

Право на подаване на жалба

Ако смятате, че сме нарушили правата Ви, Ви препоръчваме първо да се свържете с нас чрез страницата ни за контакти, за да се опитаме да разрешим проблема или спора по неформален начин. Можете също така да подадете жалба относно обработката на личната Ви информация до съответния орган за защита на данните.

Можете също така да подадете жалба относно обработката на личната Ви информация до съответния орган за защита на данните.

Съхранение на Вашата лична информация

Blockforia ще се опита да ограничи съхранението на Вашата лична информация до степента, до която съхранението е необходимо за постигане на целта/целите, за която/които е била обработена личната информация, за разрешаване на спорове, за прилагане на нашите споразумения и както се изисква или разрешава от закона.

Длъжностно лице по защита на данните: Можете да се свържете с Длъжностното лице по защита на данните на Blockforia чрез нашата страница за контакти или Центъра за помощ.

„Вашите права върху личната информация не са абсолютни. Достъпът може да бъде отказан, когато:
Отказът на достъп се изисква от или е разрешен от закона;
Предоставянето на достъп би имало отрицателно въздействие върху поверителността на други лица;
За да защитим нашите права и собственост; и
Когато искането е неоснователно или натрапчиво.“

17. КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС

Ако имате въпроси или притеснения във връзка с настоящата Политика за поверителност, или ако имате оплакване, първо трябва да се свържете с нас чрез нашата страница за контакти или като ни пишете на адрес:

Бифайнанс ЕООД, гр. София 1463, район „Триадица“, ул. „Здраве“ № 15, ет. 1