Регистрирай се сега Вход

Общи условия

Това е договор между Вас и Blockforia.com. Blockforia.com се управлява от „Бифайнанс ЕООД“ (206805699), гр. София 1463, район „Триадица“, ул. „Здраве“ № 15, ет. 1, Лиценз за дейност: BB-49 / 06.01.2023 г.

Препратките в настоящото споразумение към „Blockforia“, „ние“, „нас“ или „наш/а/е/и“ са към Blockforia.com, а препратките към „Вие“, „Вас“ или „Ваш/а/е/и“ са към лицето, с което Blockforia сключва настоящото Споразумение.

С Вашата регистрация за използване на акаунт чрез Blockforia.com или някой от свързаните с нас уебсайтове, API интерфейси или мобилни приложения (наричани общо „Сайта на Blockforia“), Вие се съгласявате, че сте прочели, разбрали и приемате всички условия, съдържащи се в настоящото Споразумение, както и в нашето Общо оповестяване на риска, Политиката за поверителност и Политиката за бисквитките.

Трябва да сте наясно, че рискът от загуба при търгуването или притежаването на Дигитални валути може да бъде значителен. Ето защо трябва внимателно да прецените дали търгуването или притежаването на Дигитални валути е подходящо за Вас с оглед на финансовото Ви състояние.

[Последна актуализация: 01.09.2023 г.]

1. УСЛУГИ НА BLOCKFORIA

1.1. Допустимост

За да имате право да използвате услугите на Blockforia, трябва да сте навършили 18 години. Вашата допустимост за достъп до определени Услуги на Blockforia зависи и от държавата, в която живеете.

1.2. Услуги за Дигитални валути

Следните услуги („Услуги за Дигитални валути“) Ви се предоставят от Blockforia.com:

  • Един или повече хоствани портфейли за Дигитална валута, които Ви позволяват да съхранявате, проследявате, прехвърляте и управлявате салдата си от определени поддържани дигитални валути, като например Bitcoin (съответно „Портфейл за Дигитални валути“ и „Дигитална валута“)
  • Услуга за обмен на Дигитални валути, която Ви позволява да получавате цени за Вашите покупки и продажби на дигитални валути („Борса за ДВ“)
  • Услуга за конвертиране на Дигитални валути, която Ви позволява да купувате и продавате Дигитални валути в трансакции с Blockforia.com („Услугите за конвертиране“)

1.3. Допълнителни услуги на Blockforia.com

В допълнение към основните услуги, Blockforia.com може да предостави „Допълнителни услуги“ на потребители, които отговарят на определени критерии за допустимост.

1.3. Такси

Пълен списък с таксите на Blockforia.com можете да намерите на страницата „Оповестяване на цени и такси“.

2. АКАУНТИ И ДОСТЪП ДО BLOCKFORIA.COM

2.1. Регистрация на акаунт в Blockforia.com

За да използвате Услугите на Blockforia, трябва да се регистрирате за акаунт в Blockforia („Акаунт в Blockforia.com“), като влезете в системата чрез Вашето решение за цифрова идентификация или друго средство за потвърдена лична идентификация, като предоставите името си, имейл адрес, парола и приемете условията на настоящото Споразумение и нашата Политика за поверителност. Ние можем по своя преценка да откажем да Ви открием Акаунт в Blockforia или да ограничим броя на Акаунтите в Blockforia, които можете да притежавате.

2.2. Проверка на самоличността

Вие се съгласявате да ни предоставите информацията, която изискваме за целите на проверка на самоличността и разкриване на пране на пари, финансиране на тероризъм, измами или други финансови престъпления, и да ни разрешите да съхраняваме тази информация. Преди да Ви бъде разрешено да използвате Услугите на Blockforia, ще трябва да изпълните определени процедури за проверка, а достъпът Ви до една или повече Услуги на Blockforia и ограниченията, които се прилагат за използването на Услугите на Blockforia, може да бъдат променени в резултат на информацията, която събираме с течение на времето. Информацията, която изискваме, може да включва определена лична информация, включително, но не само, Вашите имена, адрес, телефонен номер, имейл адрес, дата на раждане, данъчен идентификационен номер, държавен идентификационен номер и информация за банковата Ви сметка (например името на банката, вида на сметката, номера за маршрутизиране и номера на сметката).

Като ни предоставите тази или всяка друга информация, която може да се изисква, Вие потвърждавате, че информацията е точна и достоверна. Вие се съгласявате да ни информирате, ако предоставената от Вас информация се промени. Вие ни упълномощавате да правим справки, независимо дали директно или чрез трети страни, които считаме за необходими, за да проверим самоличността Ви или да защитим Вас и/или себе си от измама или друго финансово престъпление, както и да предприемем действия, които разумно считаме за необходими въз основа на резултатите от тези справки. Когато извършваме тези справки, Вие приемате и се съгласявате, че Вашата лична информация може да бъде разкрита на агенции за кредитна информация и за предотвратяване на измами или финансови престъпления и че тези агенции могат да отговорят изцяло на нашите справки.

Освен това може да изискаме от Вас да изчакате известно време след приключване на трансакция, преди да Ви позволим да използвате други Услуги на Blockforia и/или преди да Ви позволим да извършвате трансакции над определени лимити за обем. Това включва упълномощаване на Вашия безжичен оператор (който и да е брандиран безжичен оператор) да използва Вашите мобилен номер, име, адрес, имейл, мрежов статус, тип клиент, клиентска роля, тип таксуване, идентификатори на мобилни устройства (IMSI и IMEI) и други данни за абонатния статус, ако има такива, единствено за да позволи проверка на Вашата самоличност и да сравни информацията, която сте предоставили на Blockforia.com, с информацията от профила при Вашия безжичен оператор за срока на бизнес отношенията.

За да спазим международните препоръки и изисквания за борба с изпирането на пари (AML) и финансирането на тероризма (CTF), ние прилагаме строг процес на проверка на клиентите. Процесът включва проверка на регистрираните клиенти в списъци със санкции и списъци за политически изложени лица (PEP). За да спазим регулаторните изисквания, може да ни се наложи да установим източника на средства (SoF) и източника на богатство (SoW) на клиентите чрез ръчни или автоматични проверки за съответствие, включително извършване на кредитна проверка. Всички проверки се извършват чрез вътрешни процедури и чрез външни доставчици – трети страни. Проверките може да се извършват при регистрацията и на периодични интервали след това. Като използвате нашите услуги, Вие се съгласявате с това. Ако не притежавате никакъв баланс на фиатна или криптовалута в Blockforia или решите да закриете сметката си, процедурите за проверка на клиента ще бъдат прекратени. Всички горепосочени действия може да се извършват ръчно или автоматично в зависимост от конкретното изискване за проверка, определено от Blockforia.

2.3 Достъп

За да упражнявате достъп до услугите на Blockforia, трябва да разполагате с необходимото оборудване (например смартфон или таблет) и съответните абонаменти за телекомуникационни услуги за достъп до интернет. Достъпът до Услугите на Blockforia се осъществява директно чрез Сайта на Blockforia („Blockforia.com“).

2.4 Data Sharing

2.4.1 Цел на споделянето на данни
Blockforia се ангажира да гарантира поверителността, целостта и законното използване на информацията, която предоставяте, когато използвате нашите услуги. За да изпълним задълженията си съгласно приложимите закони и разпоредби, включително, но не само, разпоредбите за борба с изпирането на пари (AML) и финансирането на тероризма (CTF), както и Общия регламент за защита на данните (GDPR), можем да споделяме Вашата лична информация при определени обстоятелства, описани по-долу.

2.4.2 Споделяне с доставчици на услуги за KYC и AML
За да спазва регулаторните изисквания, Blockforia може да сподели Вашата регистрирана информация, включително, но не само, Вашите имена, адрес, документи за самоличност, финансова информация и история на трансакциите, с доставчици на услуги – трети страни, които извършват проверки от тип „Опознай своя клиент“ (KYC) и „Противодействие на изпирането на пари“ (AML) от наше име. Тези трети страни са ангажирани, за да проверяват самоличността Ви, да наблюдават трансакциите за подозрителни дейности и да гарантират спазването на приложимите закони. Споделените данни ще бъдат ограничени до необходимото за извършването на тези услуги, а от всички трети страни ще се изисква да поддържат поверителността и сигурността на Вашата информация.

2.4.3 Маркетингови комуникации
Blockforia може да сподели Вашата регистрирана информация със своите маркетингови партньори, за да Ви изпрати рекламни съобщения, оферти и информация, свързани със своите услуги или услугите на своите търговски партньори, при условие че сте дали изрично съгласие да получавате такива съобщения. Вашите данни за контакт, включително имейл адрес и телефонен номер, може да бъдат използвани за тези маркетингови цели. Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, като се откажете от тези съобщения чрез връзката за отписване, предоставена в имейлите, или като се свържете с нашия екип за поддръжка.

2.4.4 Уведомления за акаунта, търговията и платформата
Blockforia може да използва регистрирания Ви имейл адрес или телефонен номер, за да Ви изпраща важна информация относно акаунта Ви, включително, но не само, актуализации на акаунта, уведомления за крипто сделки, потвърждения на трансакции и друга важна информация, свързана с използването на платформата. Освен това Blockforia може да Ви изпраща новини, актуализации и съобщения, свързани с платформата, за да Ви информира за последните разработки, нови функции и актуализации на сигурността. Тези съобщения се считат за необходими за правилното управление на Вашия акаунт и използването на платформата, поради което не подлежат на съгласие за маркетинг. Не можете да се откажете от тези важни съобщения, тъй като те са неразделна част от предоставянето на нашите услуги.

2.4.5 Споделяне с правителствени агенции и правоприлагащи органи 
Blockforia може да разкрие Вашата регистрирана информация на правителствени агенции, регулаторни органи и правоприлагащи органи, ако това се изисква от закона или съгласно съдебна заповед. Такива разкривания може да се извършат в контекста на разследвания, съдебни производства или други законни запитвания, когато Blockforia е длъжна да предостави информация, за да изпълни законови задължения. Ние ще гарантираме, че всяко такова разкриване се извършва по начин, който е в съответствие с GDPR и другите приложими закони за защита на данните.

2.4.6 Споразумения за споделяне на данни с трети страни
Blockforia ще гарантира, че всички трети страни, с които споделяме Вашите лични данни съгласно тази клауза, са обвързани със споразумения за защита на данните, които налагат на тези страни равностойни задължения за защита на Вашите данни, каквито са наложени на Blockforia от GDPR и други приложими закони за защита на данните. От тези трети страни ще се изисква да обработват данните Ви само за конкретните цели, за които са били предоставени, и да прилагат подходящи технически и организационни мерки за защита на данните Ви.

2.4.7 Минимизиране и съхранение на данни
Blockforia ще споделя само минималното количество лични данни, необходимо за постигане на предвидената цел, и ще гарантира, че всички споделени данни са подходящи и не са прекомерни по отношение на целта, за която се споделят. Също така ще съхраняваме записи за всички дейности по споделяне на данни, за да докажем спазването на приложимите закони и да защитим правата Ви като субект на данни.

2.4.8 Вашите права
Имате право да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас, да поискате коригиране на неточности и да възразите срещу обработването на данните Ви за маркетингови цели. Ако желаете да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нашето Длъжностно лице по защита на данните. Освен това, ако смятате, че данните Ви са били споделени по начин, който не съответства на тази клауза или на приложимите закони за защита на данните, имате право да подадете жалба до съответния надзорен орган.

3. ПЛАТЕЖНИ УСЛУГИ

3.1. Покупка на Дигитална валута

За да закупите Дигитална валута, трябва да следвате съответните инструкции на сайта Blockforia.com. Покупката на Дигитална валута трябва да се извърши в работния ден, в който получим инструкциите Ви.

3.2 Информация за акаунт

Ще можете да видите баланса на своя портфейл и историята на трансакциите си в Blockforia.com, включително: (i) сумата (и валутата) на всяка покупка на Дигитална валута, (ii) референция за идентифициране на платеца и/или получателя (според случая), (iii) всички начислени такси (включително разбивка на таксите), (iv) когато е имало обмен на валута, обменния курс и сумата (в новата валута) след обмена (когато Вие сте платецът) или сумата (в първоначалната валута) преди обмена (когато Вие сте получателят), и (v) датата на дебитиране или кредитиране на всяка покупка на Дигитална валута (според случая).

3.3. Осребряване на криптовалути

Можете да осребрите всички или част от криптовалутите, държани във Вашия Портфейл, по всяко време, като изберете съответната опция в Сайта Blockforia.com и следвате инструкциите. Освен ако не е уговорено друго, средствата ще бъдат преведени по банковата сметка, която сте регистрирали при нас.

Ако настоящото споразумение бъде прекратено, ние ще осребрим всички средства, останали във Вашия Портфейл в Blockforia, и ще ги преведем по банковата сметка, която сте регистрирали при нас.

Преди да изтеглим средства от Вашия портфейл, може да извършим проверки с цел предотвратяване на измами, пране на пари, финансиране на тероризъм и други финансови престъпления. Това може да означава, че ще бъдете възпрепятствани или забавени да изтеглите средства.

3.4. Неоторизирани или некоректни трансакции

При закупуване, продажба или прехвърляне на Дигитална валута с помощта на Вашите идентификационни данни ще приемем, че сте оторизирали тази трансакция, освен ако не ни уведомите другояче.

Ако смятате, че не сте оторизирали определена трансакция или че трансакцията е била извършена некоректно, трябва да се свържете с нас възможно най-скоро и във всички случаи не по-късно от 13 месеца след извършването на съответната трансакция. Важно е редовно да проверявате баланса на своя Портфейл и историята на трансакциите си, за да сте сигурни, че всякакви неоторизирани или некоректни трансакции ще бъдат установени и ще ни бъдат съобщени при първа възможност. Не носим отговорност за претенции за неоторизирани или некоректни трансакции, ако не сте ни уведомили в съответствие с този раздел.

3.5. Права за възстановяване на суми

Ако възникне неоторизирана трансакция, ще Ви възстановим сумата на тази трансакция в рамките на един работен ден и ще възстановим състоянието на портфейла Ви, в което би се намирал, ако неоторизираната трансакция не беше извършена. По принцип няма да носите отговорност за загуби, възникнали след като сте ни уведомили за неоторизираното използване на Вашия портфейл или ако в даден момент не сме Ви предоставили средство за уведомяване; и все пак: Ако извършите измама или умишлено или по небрежност не изпълните задълженията си по настоящото Споразумение, ще носите отговорност за всички произтичащи от това загуби, понесени от Вас или от нас. Вие носите отговорност за първите 50 EUR от всички загуби, които понасяте във връзка с неоторизирана трансакция, възникнала в резултат на използването на изгубени или откраднати идентификационни данни.

При спор между нас и Вас относно неоторизирана трансакция можем временно да кредитираме Портфейла Ви, докато разрешим спора. В случаите, в които установим, че трансакцията е била оторизирана, може да анулираме този кредит и да коригираме грешките, допуснати във всяко извлечение от портфейла, без да Ви уведомяваме предварително.

Когато трансакцията е извършена некоректно (например по наша грешка), ние ще Ви възстановим сумата на тази трансакция без неоправдано забавяне и ще възстановим състоянието на портфейла Ви, в което той би се намирал, ако трансакцията не беше извършена, и ще се постараем да Ви предоставим разумно предизвестие, когато това е възможно. Ще платим и всички такси, за които сме отговорни, както и всички лихви, за които можете да докажете, че е трябвало да платите в резултат на некоректна или непълна трансакция.

Независимо от нашата отговорност, по Ваше искане ще се опитаме да проследим безплатно всяка некоректна или непълна трансакция, инициирана от Вас. Въпреки това не можем да гарантираме, че ще можем да проследим такива трансакции.

3.6. Назначаване на регулирани трети страни

Можете да назначите подходящо регулирани трети страни за достъп до Вашия Портфейл. Ако го направите, трябва да сте наясно, че по силата на този достъп въпросната трета страна може да получи достъп до данните за Вашите трансакции и други данни и/или да инициира преводи от Вашия Портфейл.

3.7. Отказ от работа с регулирани трети страни

Можем да откажем достъп на регулирани трети страни по обективно обосновани и надлежно доказани причини, свързани с неоторизиран или измамен достъп до Вашия портфейл. В такива случаи, освен ако не ни е забранено от приложимото законодателство, ще Ви информираме, че достъпът на тази трета страна е бил отказан и какви са причините за отказа. Ще разрешим достъпа отново, след като се уверим, че причините за отказа на достъп вече не съществуват.

3.8. Съгласие за достъп, обработка и съхранение на личните Ви данни

Вие давате изричното си съгласие да упражняваме достъп, да обработваме и да съхраняваме всяка лична информация, която ни предоставяте, за целите на предоставянето на платежни услуги. Това съгласие не е свързано със и не засяга никакви права или задължения, които ние или Вие имате в съответствие със законите и разпоредбите за защита на данните. Можете да оттеглите съгласието си да Ви предоставяме услуги за обработка на плащания по всяко време, като закриете акаунта си при нас. Възможно е обаче да запазим и да продължим да обработваме Вашата лична информация за други цели. Моля, вижте Раздел 10 (Защита на данните) по-долу и нашата Политика за поверителност за допълнителна информация относно начина, по който обработваме Вашите лични данни, и правата, които имате във връзка с това.

4. УСЛУГИ ЗА ДИГИТАЛНИ ВАЛУТИ

4.1. Общи инструкции

Вашият Портфейл за Дигитални валути Ви позволява да купувате и продавате, да изпращате Дигитална валута на трети лица, да искате, получавате и съхранявате Дигитална валута от трети страни, като давате инструкции чрез Сайта Blockforia.com (всяка такава трансакция е „Трансакция с Дигитална валута“).

4.2. Трансакции с Дигитална валута

Ние ще обработваме Трансакциите с Дигитална валута в съответствие с инструкциите, които получаваме от Вас. Трябва да проверите цялата информация за трансакциите, преди да ни изпратите инструкции. Ние не гарантираме самоличността на никой потребител, получател, заявител или друга страна. Трансакциите с Дигитална валута не могат да бъдат отменени, след като са били излъчени в съответната мрежа за Дигитална валута.

Ако инициирате Трансакция с Дигитална валута, като въведете имейл адреса на получателя и той няма съществуващ Акаунт в Blockforia.com, ние ще поканим получателя да си открие Акаунт в Blockforia.com. Ако получателят не си открие Акаунт в Blockforia.com в рамките на 30 дни, ние ще върнем съответната Дигитална валута по Вашия Портфейл с Дигитална валута.

След като бъде подадена към мрежата за Дигитална валута, Трансакцията с Дигитална валута ще бъде непотвърдена за определен период от време в очакване на достатъчно потвърждение на трансакцията от мрежата за Дигитална валута. Дадена Трансакция с Дигитална валута не е завършена, докато е в състояние на изчакване. Дигиталната валута, свързана с Трансакции с Дигитална валута, които са в състояние на изчакване, ще бъде обозначена по съответния начин и няма да бъде включена в баланса на Вашия Портфейл за Дигитални валути, нито ще бъде на разположение за извършване на Трансакции с Дигитална валута.

Можем да начислим мрежови такси (такси за добив), за да обработим Трансакция с Дигитална валута от Ваше име. Ние изчисляваме мрежовата такса по своя преценка, но винаги ще Ви уведомяваме за нея в момента, в който оторизирате Трансакцията с Дигитална валута или преди това. Пълен списък на таксите на Blockforia.com можете да намерите на нашата страница „Оповестяване на цени и такси“.

Можем да откажем да обработим или анулираме всяка изчакваща Трансакция с Дигитална валута, ако това се изисква от закона или от съд или друг орган, на който Blockforia.com е подчинена в дадена юрисдикция.

4.3. Поддържани Дигитални валути

Нашите услуги за Дигитални валути са достъпни само във връзка с тези Дигитални валути, които Blockforia поддържа. Към момента Blockforia поддържа само Bitcoin. В никакъв случай не трябва да се опитвате да използвате своя Портфейл за Дигитални валути, за да съхранявате, изпращате, заявявате или получавате дигитални валути под каквато и да е форма, която не поддържаме (въпреки че ще положим разумни усилия да Ви помогнем да преместите или продадете Дигитална валута, която вече не поддържаме). Не поемаме никаква отговорност във връзка с опити за използване на Вашия Портфейл за Дигитални валути за дигитални валути, които не поддържаме.

4.4. Забавяния във връзка със съхранението и предаването на Дигитална валута

Ние съхраняваме по защитен начин частните ключове на Дигиталната валута, които представляват средството, чрез което можете да одобрите по сигурен начин Трансакция с Дигитална валута. Съхраняваме по защитен начин частните ключове под наш контрол в комбинация от онлайн и офлайн хранилища. В резултат на това може да се наложи да изтеглим определена информация от офлайн хранилище, за да позволим Трансакция с Дигитална валута в съответствие с Вашите инструкции, и Вие приемате, че това може да забави инициирането или кредитирането на такава Трансакция с Дигитална валута.

4.5. Плащания, свързани с трети страни

Ние нямаме контрол над и не носим отговорност за доставката, качеството, безопасността, законността или друг аспект на стоки или услуги, които може да закупите/продадете от/на трета страна (включително други потребители на Услугите за Дигитална валута на Blockforia). Ние не носим отговорност за това дали третата страна купувач или продавач, с която сключвате сделка, ще завърши сделката, нито за това дали е оторизирана да го направи. Ако имате проблем със стоки или услуги, закупени от или продадени на трета страна с помощта на Дигитална валута, прехвърлена чрез Услугите за Дигитална валута на Blockforia, или ако имате спор с такава трета страна, трябва да разрешите спора директно с тази трета страна. Ако смятате, че трета страна е действала по измамен, подвеждащ или неподходящ начин, или ако не можете да разрешите по подходящ начин спор с трета страна, можете да уведомите Поддръжката на Blockforia.com, за да преценим дали да предприемем действия и какви да бъдат те.

4.6. Трезори на Blockforia.com

Можете да изберете да използвате Трезора на Blockforia.com за съхранение на Дигитална валута и да зададете времеви забавяния за теглене.

4.7 Разширени протоколи

Освен ако не е изрично обявено на сайта Blockforia.com или в друго официално публично изявление на Blockforia, ние не поддържаме метакойни, цветни койни, странични вериги или други производни, разширени или разклонени протоколи, токени или койни, които допълват или взаимодействат с Дигитална валута, която поддържаме (наричани събирателно „Усъвършенствани протоколи“). Вие не бива да използвате акаунта си в Blockforia.com, за да се опитвате да получавате, заявявате, изпращате, съхранявате или участвате в друг вид трансакции, включващи Усъвършенстван протокол. Платформата ни не е конфигурирана да открива и/или защитава трансакции по Усъвършенстван протокол. Вие потвърждавате и се съгласявате, че ние не носим никаква отговорност по отношение на неподдържан Усъвършенстван протокол.

4.8. Токени за сетълмент

За целите на сигурността, оптимизирането на таксите или други подобни цели Blockforia си запазва правото да представя покупките и клиентската собственост върху поддържаните Дигитални валути в токени за вътрешен сетълмент. Такива токени се ликвидират при прехвърляне извън платформата Blockforia.

5. УСЛУГИ ЗА ОБМЕН НА ДИГИТАЛНИ ВАЛУТИ

5.1. Общи инструкции

Услугата за обмен на Дигитална валута Ви позволява да купувате Дигитална валута, като използвате валута, издадена от централна банка (например EUR), поддържана от Blockforia.com. И обратното, когато продавате Дигитална валута, можете да изберете да получите валута, издадена от централна банка (например EUR), поддържана от Blockforia.com.

5.2. Трансакции

Можете да закупите поддържаната Дигитална валута, като използвате VISA/Mastercard. Въпреки че ще се опитаме да Ви доставим Дигиталната валута възможно най-бързо, е възможно да бъдат дебитирани средства от Вашата карта VISA/Mastercard, преди Дигиталната валута да бъде доставена в Портфейла Ви за Дигитални валути. Можете да продавате Дигитална валута в замяна на средства. Вие ни упълномощавате да кредитираме Вашата карта VISA/Mastercard или съответната банкова сметка със съответната сума.

5.3. Изпълнение на трансакции

Ще положим максимални усилия, за да изпълним всички покупки на Дигитална валута, но при някои обстоятелства е възможно да не успеем. В такъв случай ще Ви уведомим и ще поискаме Вашето одобрение за повторен опит за покупка по текущия Обменен курс (както е дефиниран по-долу).

5.4. Наличие на начини за плащане

Наличието на даден начин за плащане зависи от редица фактори, включително например от това къде се намирате, от идентификационната информация, която сте ни предоставили, и от ограниченията, наложени от трети страни, обработващи плащания.

5.5. Такси за конвертиране

Всяка покупка или продажба на Дигитална валута подлежи на такса („Такса за конвертиране“). Приложимата Такса за конвертиране ще Ви бъде показана на Сайта Blockforia.com преди всяка трансакция и ще бъде посочена във всяка разписка, която Ви издаваме. Ние можем да коригираме Таксите за конвертиране по всяко време. Няма да обработим дадена трансакция, ако Таксата за конвертиране и всички други свързани такси заедно биха надхвърлили стойността на Вашата трансакция. Пълен списък на таксите на Blockforia.com можете да намерите на нашата страница „Оповестяване на цени и такси“.

5.6. Валутни курсове

Всяка покупка или продажба на Дигитална валута е предмет и на „Обменния курс“ на Blockforia.com за съответната трансакция. „Обменният курс“ означава цената на дадена поддържана Дигитална валута във валута, емитирана от централна банка, както е посочена на сайта Blockforia.com. Обменният курс се посочва като „Цена за покупка“ или „Цена за продажба“ – това е цената, на която можете да купите или продадете Дигитална валута. Вие потвърждавате, че Обменният курс на цената за покупка може да не съвпада с Обменния курс на цената за продажба във всеки един момент и че ние можем да добавим марж или „спред“ към посочения Обменен курс. Вие се съгласявате да приемете Обменния курс, когато оторизирате трансакция. Можете да научите повече за Обменните курсове на Blockforia.com на нашата страница „Оповестяване на цени и такси“.

Ние не гарантираме наличността на никой Обменен курс. Ние не гарантираме, че ще можете да купите и/или продадете Вашата Дигитална валута на свободния пазар на определена цена, нито в определен момент.

5.7. Оторизации, отмяна и анулиране

С натискането на бутона „Купи“ или „Продай“ на сайта Blockforia.com Вие упълномощавате Blockforia да инициира трансакция на посочената Цена за покупка или продажба и се съгласявате с всички свързани Такси за конвертиране и обмен. Вие не можете да анулирате, отмените или промените никоя трансакция, отбелязана като завършена или изчакваща. Ако плащането Ви не е успешно или ако начинът Ви на плащане няма достатъчно средства, Вие ни упълномощавате по наша преценка да отменим трансакцията или да дебитираме други Ваши начини на плащане, включително салдата по Вашия Портфейл и/или Портфейли с Дигитална валута, с всяка сума, необходима за завършване на трансакцията. Вие носите отговорност да поддържате адекватно салдо и/или достатъчни кредитни лимити, за да избегнете овърдрафт, недостиг на средства или начисляване на други подобни такси от Вашия доставчик на платежни услуги.

6. ЛИМИТИ НА ТРАНСАКЦИИТЕ И ЗАСИЛЕНА КОМПЛЕКСНА ПРОВЕРКА

6.1. Лимити на трансакциите

Използването на всички услуги на Blockforia.com е обвързано с ограничение на обема, който можете да прехвърлите за даден период (напр. В рамките на деня).

6.2 Засилена комплексна проверка

Възможно е да поискаме от Вас да предоставите допълнителна информация за Вас или за Вашия бизнес, да предоставите документи и да организирате срещи със служители на Blockforia (такъв процес се нарича „Засилена комплексна проверка“). Това може да включва искане на сканирано копие на Вашата дебитна или кредитна карта или паспорт, ако е приложимо. Ще направим това искане, когато сте закупили повече от 15 000 EUR за един месец или 32 000 EUR за една година. По своя преценка можем да откажем да увеличим лимитите Ви или да ги намалим в последващ момент, дори ако сте извършили Засилена комплексна проверка.

7. ВРЕМЕННО СПИРАНЕ, ПРЕКРАТЯВАНЕ И АНУЛИРАНЕ

7.1 Временно спиране, прекратяване и анулиране

Ние можем: (а) да откажем да завършим или да блокираме, анулираме или отменим трансакция, която Вие сте оторизирали (б) да спрем, ограничим или прекратим достъпа Ви до някоя или всички Услуги на Blockforia и/или (в) да деактивираме или анулираме Вашия акаунт в Blockforia с незабавен ефект по каквато и да е причина, включително, но не само, когато: По наше разумно мнение това се изисква от приложимото законодателство или от съд или друг орган, на който сме подчинени в дадена юрисдикция; основателно подозираме, че Вие действате в нарушение на настоящото споразумение; основателно подозираме, че Вие сте нарушили нашата Политика за поведение или нашата Политика за забранена употреба, забранени бизнес дейности и условна употреба; имаме опасения, че дадена трансакция е погрешна или относно сигурността на Вашия акаунт в Blockforia, или подозираме, че Услугите на Blockforia се използват по измамен или неразрешен начин; имаме съмнения за пране на пари, финансиране на тероризъм, измама или друго финансово престъпление; ако Вашата кредитна или дебитна карта или друг валиден начин на плащане, свързан с Вашия портфейл с Дигитална валута, бъде отказан; Използването на Вашия Акаунт в Blockforia е предмет на висящ съдебен спор, разследване или правителствена процедура и/или ние възприемаме повишен риск от неспазване на правни или регулаторни разпоредби, свързани с дейността на Вашия Акаунт; и/или Вие предприемате действия, които могат да заобиколят нашите механизми за контрол, като например откриване на повече от един Акаунт в Blockforia или злоупотреба с промоциите, които ние може да предлагаме периодично.

Можем също така да откажем да извършим трансакция, която Вие сте оторизирали, ако в момента, в който получим уведомление за трансакцията, няма достатъчно средства за покриване на трансакцията и (когато е приложимо) свързаните с нея такси.

Ако откажем да завършим трансакция и/или спрем временно или закрием Вашия Акаунт в Blockforia.com, или прекратим използването на Услугите на Blockforia.com по този начин, ние ще Ви уведомим (освен ако това не е незаконно) за нашите действия и причините за отказа, временното спиране или закриване и, когато е уместно, за процедурата за коригиране на фактическите грешки, довели до отказа, временното спиране или закриването. В случай че откажем да завършим трансакция и/или временно спрем Вашия Акаунт в Blockforia.com, ще отменим спирането възможно най-скоро, след като причините за отказа и/или временното спиране вече не съществуват. Въпреки това не сме задължени да Ви позволим да възстановите трансакция на същата цена или при същите условия като спряната, отменена или анулирана трансакция.

Можем да спрем временно, да ограничим или да прекратим достъпа Ви до всички или част от Услугите на Blockforia.com и/или да деактивираме или анулираме Вашия Акаунт в Blockforia.com без причина, като Ви уведомим два месеца предварително. Вие потвърждавате, че решението ни да предприемем определени действия, включително ограничаване на достъпа до, временно спиране или закриване на Вашия Акаунт в Blockforia.com, може да се основава на поверителни критерии, които са от съществено значение за нашите протоколи за управление на риска и сигурност. Вие се съгласявате, че не сме длъжни да Ви разкриваме подробности за своите процедури за сигурност и управление на риска.

При прекратяване на настоящото Споразумение, освен ако не е забранено от приложимото законодателство или от съд или друго разпореждане, на което Blockforia.com подлежи в която и да е юрисдикция, Вие можете: да продавате или прехвърляте Дигитална валута и/или Вашия(те) Портфейл(и) за Дигитални валути в продължение на деветдесет (90) дни след това.

Ако спрем временно или закрием акаунта Ви, или прекратим използването на Услугите Blockforia.com по някаква причина, си запазваме правото да изискаме от Вас да изпълните процедурите, описани в Раздел 2.2. („Проверка на самоличността“), преди да Ви разрешим да прехвърлите или изтеглите Дигитална валута.

Можете да анулирате Акаунта си в Blockforia.com по всяко време, като изтеглите всички салда и посетите нашата страница „Анулиране“. Няма да бъдете таксувани за анулирането на Вашия Акаунт в Blockforia.com, но ще трябва да заплатите всички дължими суми. Вие ни упълномощавате да отменим или спрем всички изчакващи трансакции към момента на анулирането.

8. ОТГОВОРНОСТ

8.1. Обезщетяване

Вие се съгласявате да обезщетите нас, нашите филиали и доставчици на услуги, както и всеки наш или техен служител, директор, агент, работник и представител, за разходи (включително адвокатски хонорари и всякакви глоби, такси или санкции, наложени от регулаторен орган), които са били разумно направени във връзка с всякакви искове, искания или щети, произтичащи от или свързани с нарушаването и/или прилагането от наша страна на настоящото Споразумение (включително, но не само, нарушаването от Ваша страна на нашата Политика за поведение или нашата Политика за забранена употреба, забранени бизнес дейности и условна употреба) или нарушаването от Ваша страна на който и да е закон, правило или разпоредба, или правата на която и да е трета страна.

8.2. Ограничаване на отговорността

Освен ако не е предвидено друго в настоящото Споразумение, нито ние, нито нашите филиали или доставчици на услуги, нито който и да е от нашите или техните служители, директори, агенти, работници или представители, няма да носим отговорност за сума, по-голяма от общата стойност на Дигиталната валута в Портфейла Ви и Вашия Портфейл за Дигитални валути във всеки един момент. Когато разглеждаме конкретен иск, свързан с конкретна сделка, тази сума се ограничава допълнително до размера на спорната сделка.

(За избягване на съмнение терминът „загуба“ включва частична загуба или намаляване на стойността, както и пълна или тотална загуба.)

8.2.A. Горна граница на отговорността

Освен ако не е предвидено друго в настоящото Споразумение, нито ние, нито нашите филиали или доставчици на услуги, нито който и да е от нашите или техните служители, директори, агенти, работници или представители, няма да носим отговорност за сума, по-голяма от общата стойност на Дигиталната валута в Портфейла Ви и Вашия Портфейл за Дигитални валути във всеки един момент. Когато разглеждаме конкретен иск, свързан с конкретна сделка, тази сума се ограничава допълнително до размера на спорната сделка.

8.2.B. Ограничаване на загубите

В допълнение към горната граница на отговорността съгласно Раздел 8.2.А. („Горна граница на отговорността“) по-горе, в никакъв случай ние, нашите филиали или доставчици на услуги, нито който и да е от нашите или техните съответни служители, директори, агенти, служители или представители, няма да носим отговорност за следните видове загуби или вреди, произтичащи от или във връзка с настоящото Споразумение или по друг начин:

  1. Загуби, свързани с търговия и печалба

    • Всякаква загуба на печалба или загуба на очаквани приходи или печалби, включително всяка загуба на очаквани търговски печалби; и

    • Всякакви действителни или хипотетични търговски загуби.

    Например (без да се ограничава обхватът на този параграф), ако Вие твърдите, че не сме обработили правилно поръчка за покупка или продажба, свързана с която и да било Поддържана Дигитална валута, Вие няма да имате право да възстановите никаква загуба на очаквани търговски печалби или на действителни търговски загуби, претърпени в резултат на неуспеха при покупката или продажбата.

  2. Загуби на репутация и бизнес дейност

    • Всяка загуба или увреждане на реноме или добра репутация;

    • Всяка загуба на бизнес, възможности, клиенти или договори;

    • Всяка загуба или пилеене на разходи, време на ръководството или друг персонал; и

    • Всяка друга загуба на приходи или действителни или очаквани спестявания.

  3. Загуби, свързани с технологии и данни

    • Всяка загуба на употреба на хардуер, софтуер или данни; и

    • Всяка повреда на данни; включително, но не само, всякакви загуби или вреди, произтичащи от или свързани със:

      • каквато и да било неточност, дефект или пропуск на данни за цените на дигиталната валута;

      • всяка грешка или забавяне при предаването на такива данни; и/или

      • всяко прекъсване на такива данни.

  4. Непреки или диспропорционални загуби

    • Всякакви загуби или вреди, които не произтичат пряко от нарушаването на настоящото Споразумение от наша страна; и/или

    • Всякакви загуби или вреди, които надхвърлят тези, причинени като пряк резултат от нарушаването на настоящото Споразумение от наша страна (независимо дали сте в състояние да докажете такива загуби или вреди).

8.2.C. Приложимо право

Ограничението на отговорността в настоящия Раздел 8.2 е предмет на всички задължения, които имаме съгласно приложимото законодателство и разпоредби, включително задължението ни да полагаме разумни грижи и умения при предоставянето на Услугите на Blockforia.com. Нищо в настоящото Споразумение не ограничава нашата отговорност, произтичаща от наша измама или измамно въвеждане в заблуждение, груба небрежност, умишлено нарушение, за смърт или телесна повреда, произтичаща от наша небрежност или от небрежност на наш подизпълнител.

8.3. Без гаранции

Услугите на Blockforia се предоставят „във вида, в който са“ и „според наличността“ без никакви изявления или гаранции, изрични или подразбиращи се, в максималната степен, позволена от приложимото законодателство: по-специално ние отхвърляме всякакви подразбиращи се гаранции за собственост, продаваемост, годност за определена цел и/или ненарушаване на права. Не даваме никакви изявления или гаранции, че достъпът до Сайта Blockforia.com, до която и да е от Услугите на Blockforia или до съдържащите се в тях материали ще бъде постоянен, непрекъснат, навременен или без грешки.

Ние не правим никакви изявления относно точността или пълнотата на историческите данни за цените на Дигиталните валути, налични на Сайта Blockforia.com. Ще положим разумни усилия, за да се погрижим заявките за електронни дебити и кредити, включващи банкови сметки, кредитни карти и издаване на чекове, да се обработват своевременно, но не правим никакви изявления или гаранции по отношение на времето, необходимо за приключване на обработката, което зависи от много фактори извън нашия контрол.

8.4. Безопасност и сигурност на Вашия компютър и устройства

Blockforia.com не носи отговорност за каквито и да било вреди или прекъсвания, причинени от компютърни вируси, шпионски софтуер (спайуер), софтуер за сплашване (скеъруер), троянски коне, червеи или друг зловреден софтуер, които могат да засегнат Вашия компютър или друго оборудване, или от фишинг, спуфинг или друга атака. Препоръчваме редовното използване на надежден и лесно достъпен софтуер за проверка и предотвратяване на вируси. Също така трябва да знаете, че услугите за SMS и имейл са уязвими към спуфинг и фишинг атаки, и трябва да внимавате при преглеждането на съобщения, за които се твърди, че идват от нас. Отделът за клиентска поддръжка на Blockforia.com никога няма да поиска споделяне на екрана или да получи достъп до компютъра или акаунта Ви по друг начин; също така никога няма да поискаме кодовете Ви за двуфакторно удостоверяване. Винаги влизайте в Акаунта си в Blockforia.com чрез Сайта Blockforia.com, за да прегледате всички трансакции или необходими действия, ако имате някаква несигурност относно автентичността на дадено съобщение или известие.

8.5. Без отговорност за нарушения

Ние не носим отговорност за нарушения на Споразумението, когато нарушението се дължи на необичайни и непредвидими обстоятелства извън нашия контрол, чиито последици биха били неизбежни въпреки всички действия срещу тях, както и не носим отговорност, когато нарушението се дължи на прилагането на задължителни правни норми.

9. ОБРАТНА ВРЪЗКА ОТ КЛИЕНТИ, ЗАПИТВАНИЯ, ЖАЛБИ И РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

9.1. Поддръжка и общи въпроси

Ако имате въпрос или дребен проблем, можете да се свържете се с нас на support@blockforia.com.

Моля, включете:

  • трите си имена

  • имейл адреса, свързан с акаунта Ви в Blockforia.com

  • адреса Ви

  • подробности за съответната трансакция/референция (ако има такива)

  • кратко описание на проблема

Ние ще потвърдим получаване на Вашето съобщение и ще се стремим да предоставим значим отговор в рамките на 2 до 3 работни дни.

9.2. Оплаквания

Ако желаете да подадете оплакване, моля, посочете недвусмислено:

  • за какво е оплакването (причината за оплакването Ви);

  • как бихте искали да разрешим оплакването; и

  • всяка друга информация, която смятате, че е от значение.

Можете да изпратите оплакването си по имейл на support@blockforia.com.

Ние ще потвърдим получаването на оплакването Ви без излишно забавяне. Служител, отговарящ за оплаквания от клиенти („Служител“), ще разгледа Вашето оплакване без предубеждение въз основа на предоставената от Вас информация и всяка информация, достъпна за Blockforia.com.

В рамките на 15 работни дни от получаването на оплакването Ви Служителят ще Ви изпрати писмен отговор („Уведомление за разрешаване“) по имейл. Уведомлението за разрешаване ще:

  1. Приеме оплакването Ви и ще предложи то да бъде разрешено по начина, поискан от Вас; или

  2. Ще отхвърли оплакването Ви и ще изложи причините за отхвърлянето; или

  3. Ще предложи алтернативен начин за разрешаване на оплакването Ви.

При изключителни обстоятелства, ако Служителят не е в състояние да отговори на оплакването Ви в рамките на 15 работни дни по причини извън контрола на Blockforia.com, Служителят ще Ви изпрати отговор за забавянето с разяснение:

  • на причината за забавянето; и

  • новият краен срок за финалния отговор, който ще бъде не повече от 35 работни дни от датата, на която сме получили оплакването Ви.

Ако не сте удовлетворени от Уведомлението за разрешаване, можете:

  • да поискате вътрешен преглед, като отговорите на същия имейл и напишете „Complaint Review“ (Преглед на оплакване); и/или

  • където е разрешено или изисквано от приложимото законодателство, да ескалирате оплакването си до компетентния орган или служба за разрешаване на спорове във Вашата юрисдикция.

9.3. Оферти

Всяко предложение за разрешаване на проблема, отправено към Вас, ще стане обвързващо за нас само ако бъде прието от Вас. Предложението за разрешаване на проблема няма да представлява признание от наша страна за каквото и да е нарушение или отговорност по отношение на предмета на оплакването.

10. ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

10.1. Лични данни

Вие потвърждавате, че можем да обработваме лични данни, свързани с Вас (ако сте физическо лице), както и лични данни, които сте ни предоставили или ще ни предоставите в бъдеще във връзка с Вашите служители и други свързани или други физически лица, във връзка с настоящото Споразумение или Услугите на Blockforia.com. В съответствие с това Вие декларирате и гарантирате, че: разкриването на лични данни, свързани с лица, различни от Вас, е било или ще бъде направено в съответствие с всички приложими закони за защита на данните и поверителност на данните, и че тези данни са точни, актуални и релевантни към момента на разкриването им; преди да ни предоставите такива лични данни, сте прочели и разбрали нашата Политика за поверителности, в случай на лични данни, свързани с лице, различно от Вас, сте предоставили (или към момента на разкриването ще сте предоставили) копие от тази Политика за поверителност (с периодичните ѝ изменения) на това лице; и ако периодично Ви предоставяме заместваща версия на Политиката за поверителност, Вие незабавно ще прочитате това известие и ще предоставяте копие на всяко лице, чиито лични данни сте ни предоставили.

11. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

11.1. Ограничен лиценз

Ние Ви предоставяме ограничен, неизключителен, непрехвърляем лиценз, при спазване на условията на настоящото Споразумение, за достъп и използване на Сайта Blockforia.com и свързаното с него съдържание, материали, информация (наричани събирателно „Съдържание“) единствено за одобрени цели, както е разрешено от нас периодично. Всяко друго използване на Сайта Blockforia.com или Съдържанието е изрично забранено и всички други права, собствености и интереси върху Сайта Blockforia.com или Съдържанието са изключителна собственост на Blockforia.com и неговите лицензодатели. Вие се съгласявате да не копирате, предавате, разпространявате, продавате, лицензирате, да не извършвате обратен инженеринг, да не променяте, публикувате, да не участвате в прехвърлянето или продажбата, да не създавате производни произведения и по какъвто и да е друг начин да не използвате Съдържанието с експлоатационна цел, изцяло или частично. Всички лога, свързани с Услугите на Blockforia.com или показани на Сайта Blockforia.com, са търговски марки или регистрирани марки на Blockforia.com или на неговите лицензодатели. Нямате право да ги копирате, имитирате или използвате без нашето предварително писмено съгласие.

11.2. Точност на уебсайта

Въпреки че възнамеряваме да предоставяме точна и навременна информация на Сайта Blockforia.com, Сайтът Blockforia.com (включително, но не само, Съдържанието) може да не е винаги напълно точен, пълен или актуален и може да съдържа технически неточности или печатни грешки. В стремежа си да продължим да Ви предоставяме възможно най-пълна и точна информация, информацията може, доколкото е позволено от приложимото законодателство, да бъде променяна или актуализирана от време на време без предизвестие, включително, но не само, информация относно нашите политики, продукти и услуги. Съответно трябва да проверявате цялата информация, преди да разчитате на нея, и всички решения, основани на информацията, съдържаща се на Сайта Blockforia.com, са изцяло Ваша отговорност и ние не носим отговорност за такива решения. Може да бъдат предоставени връзки за удобство към материали на трети страни (включително, но не само, уебсайтове), но те не се контролират от нас. Вие потвърждавате и се съгласявате, че ние не носим отговорност за нито един аспект на информацията, съдържанието или услугите, съдържащи се в материали на трети страни или на сайтове на трети страни, достъпни от или свързани със Сайта Blockforia.com.

11.3. Приложения на трети страни

In order to access Blockforia.com Services users are required to provide an email address and create a password. Blockforia.com offers second factor authentication via a user’s mobile device (Short Message Service, SMS, or a supported Time-based One Time Password, TOTP, application). A verified phone number is required to enable second factor authentication via SMS. Users are responsible for keeping electronic devices through which Blockforia.com Services is accessed safe and maintaining adequate security and control of any and all security details that are used to access the Blockforia.com Services. This includes taking all reasonable steps to avoid the loss, theft or misuse of said electronic devices and ensuring that said electronic devices are password protected. Any loss or compromise of personal electronic devices or security details may result in unauthorized access of a user’s Blockforia.com Account by third-parties and the loss or theft of any Digital Currency in your Wallet and the misuse of any associated accounts, including linked bank account(s) and credit/debit card(s). Users must keep security details safe at all times. For example, passwords and TOTP authentication seeds be safeguarded and not shared or made visible to others. Blockforia.com strongly recommends the use of password and second factor protected password managers to safeguard login credentials and Personal Identification Numbers, PINs, and/or biometric authentication features to safeguard second factor generating mobile devices.

11.4. Prohibited and Conditional Use

In connection with your use of the Blockforia Services, and your interactions with other users and third parties, you agree to comply with the Blockforia Policy on Prohibited Use, Prohibited Businesses and Conditional Use.

11.5. Export Controls & Sanctions

Your use of the Blockforia Services and the Blockforia.com Site is subject to international export controls and economic sanctions requirements. By sending, receiving, buying, selling, trading or storing Digital Currency through the Blockforia.com Site or Blockforia Services, you agree that you will comply with those requirements.

11.6. Amendments

За да получат достъп до услугите на Blockforia.com, потребителите трябва да предоставят имейл адрес и да създадат парола. Blockforia.com предлага двуфакторно удостоверяване чрез мобилното устройство на потребителя (услуга за кратки съобщения (SMS) или поддържано приложение за еднократна парола, базирано на време, TOTP). Необходим е проверен телефонен номер, за да се активира двуфакторното удостоверяване чрез SMS. Потребителите са отговорни за безопасността на електронните устройства, чрез които се осъществява достъп до услугите на Blockforia.com, и за поддържането на адекватна сигурност и контрол на всички данни за сигурност, които се използват за достъп до услугите на Blockforia.com. Това включва предприемането на всички разумни стъпки за избягване на загубата, кражбата или злоупотребата с посочените електронни устройства и гарантиране, че посочените електронни устройства са защитени с парола. Всяка загуба или компрометиране на лични електронни устройства или данни за сигурност може да доведе до неоторизиран достъп на трети лица до акаунта на потребителя в Blockforia.com, както и до загуба или кражба на Дигиталната валута в Портфейла Ви и до злоупотреба с всички свързани сметки, включително свързаната(ите) банкова(и) сметка(и) и кредитна(и)/дебитна(и) карта(и). Потребителите трябва да пазят в безопасност данните за сигурност по всяко време. Например, паролите и сийдовете за удостоверяване чрез TOTP трябва да се пазят и да не се споделят или правят видими за други лица. Blockforia.com настоятелно препоръчва използването на мениджъри на пароли, защитени с парола и втори фактор, за да се защитят данните за вход и персоналните идентификационни номера, ПИН, и/или биометрични функции за удостоверяване, за да се защитят мобилните устройства, генериращи втори фактор.

11.4. Забранена и условна употреба

Във връзка с използването на Услугите на Blockforia и взаимодействието Ви с други потребители и трети страни Вие се съгласявате да спазвате Политиката на Blockforia за забранена употреба, забранени бизнес дейности и условна употреба.

11.5. Контрол на износа и санкции

Използването от Ваша страна на Услугите на Blockforia и на Сайта Blockforia.com е предмет на международен контрол върху износа и на изискванията за икономически санкции. Чрез изпращането, получаването, купуването, продаването, търгуването или съхраняването на Дигитална валута чрез Сайта Blockforia.com или Услугите на Blockforia, Вие се съгласявате, че ще спазвате тези изисквания.

11.6. Изменения

Ще Ви уведомяваме за всяка промяна в Споразумението, свързана с Услугите на Blockforia.com, по имейл най-малко два месеца предварително. При такива обстоятелства ще се счита, че сте приели промяната, ако не ни уведомите за обратното преди датата, на която промяната влиза в сила, и продължите да използвате Услугите. Ако не приемете промяната, Споразумението ще бъде прекратено в края на двумесечното предизвестие. Можете също така да прекратите Споразумението незабавно и безплатно по всяко време преди изтичането на двумесечното предизвестие. Възможно е да правим всякакви други изменения на Споразумението, като публикуваме преработеното Споразумение на Сайта Blockforia.com или като Ви го изпратим по имейл, като посочим кога влиза в сила преработеното Споразумение. Ние ще се стремим да Ви уведомим предварително, когато е възможно, но, когато това е законно, може да посочим, че преработеното Споразумение влиза в сила незабавно и ако не сте съгласни с такава промяна, трябва да закриете своя Акаунт в Blockforia и да преустановите използването на Услугите на Blockforia.

Копия от най-актуалната версия на Споразумението ще бъдат достъпни в Сайта Blockforia.com по всяко време и ще Ви бъдат предоставени по имейл при поискване от Ваша страна.

11.7. Отношения между страните

Нищо в настоящото Споразумение не се счита и не е предназначено да бъде считано, нито пък ще доведе до това Вие или Blockforia.com да бъдете третирани като агент на другата страна.

11.8. Поверителност на други лица и маркетинг

Ако получите информация за друг потребител чрез Услугите на Blockforia, трябва да пазите информацията в тайна и да я използвате само във връзка с Услугите на Blockforia. Нямате право да разкривате или разпространявате информация за потребител на трета страна или да използвате информацията, освен ако това не е разумно необходимо за осъществяване на трансакция и други функции, разумно свързани с нея, като поддръжка, съгласуване и отчитане, освен ако не получите изричното съгласие на потребителя за това. Нямате право да изпращате нежелани имейли на потребители чрез услугите на Blockforia.

11.9. Сигурност на паролата

За да получите достъп до Услугите на Blockforia.com, ще трябва да създадете или да Ви бъдат предоставени данни за сигурност, включително потребителско име и парола. Вие носите отговорност за безопасността на електронното устройство, чрез което осъществявате достъп до Услугите на Blockforia.com, и за поддържането на адекватна сигурност и контрол на всички данни за сигурност, които използвате за достъп до Услугите на Blockforia.com. Това включва предприемане на всички разумни стъпки за избягване на загубата, кражбата или злоупотребата с такова електронно устройство и гарантиране, че такова електронно устройство е криптирано и защитено с парола. Всяка загуба или компрометиране на Вашето електронно устройство или на Вашите данни за сигурност може да доведе до неоторизиран достъп до Вашия акаунт в Blockforia от трети лица и до загуба или кражба на всяка Дигитална валута, съхранявана във Вашия портфейл в Blockforia.com и всички свързани с него сметки, включително Вашите свързани банкови сметкаи и кредитни карти. Винаги трябва да пазите данните си за сигурност. Например не трябва да ги записвате или да ги правите видими за други лица.

11.10. Нарушение на сигурността

Ако подозирате, че Вашият акаунт в Blockforia.com или някоя от Вашите данни за сигурност са били компрометирани, или ако узнаете за измама или опит за измама или за друг инцидент, свързан със сигурността (включително атака за киберсигурност), който засяга Вас и/или Blockforia.com (заедно наричани „Нарушение на сигурността“), трябва да уведомите поддръжката на Blockforia.com възможно най-скоро и да продължите да предоставяте точна и актуална информация през целия период на Нарушението на сигурността. Трябва да предприемете всички стъпки, които ние разумно изискваме, за да намалите, управлявате или докладвате всяко Нарушение на сигурността. Неуспешното уведомяване за Нарушение на сигурността може да бъде взето предвид при определянето на подходящото решение на въпроса.

11.11. Информация за контакт

Вие носите отговорност за актуализирането на имейл адреса и телефонния си номер в Профила на акаунта си, за да получавате всички известия или предупреждения, които можем да Ви изпратим (включително известия или предупреждения за действително или предполагаемо Нарушение на сигурността).

11.12. Данъци

Ваша отговорност е да определите дали и до каква степен се прилагат данъци за всички трансакции, които извършвате чрез Услугите на Blockforia.com, и да удържате, събирате, отчитате и превеждате правилните суми на данъчните органи. Историята на трансакциите Ви е достъпна чрез Вашия Акаунт в Blockforia.com.

11.13. Непотърсена собственост

Ако притежаваме Дигитална валута и не сме в състояние да се свържем с Вас и нямаме данни за използване на Услугите Blockforia.com от Вас в продължение на 3 години, приложимото законодателство в определени юрисдикции може да изисква от нас да докладваме Дигиталната валута като непотърсена собственост на властите. Ще се опитаме да Ви открием на адреса, посочен в нашите регистри, но ако не успеем, може да се наложи да предадем въпросната Дигитална валута на властите в определени юрисдикции като непотърсена собственост. Запазваме си правото да удържим такса за неактивност или други административни такси, ограничени до 500 EUR, от такива непотърсени средства, както е разрешено от приложимото законодателство.

11.14. Цялостно споразумение

Настоящото Споразумение (включително документите, включени чрез препратка в него) представлява цялото споразумение между Вас и Blockforia.com.

11.15. Тълкуване

Заглавията на разделите в настоящото Споразумение са само за удобство и не определят смисъла или тълкуването на която и да е разпоредба на настоящото Споразумение.

11.16. Прехвърляне.

Настоящото Споразумение е лично с Вас и не можете да прехвърляте или преотстъпвате правата, лицензите, интересите и/или задълженията си на друго лице. Ние можем да прехвърляме или преотстъпваме нашите права, лицензи, интереси и/или задължения по всяко време, включително като част от сливане, придобиване или друга корпоративна реорганизация, включваща Blockforia.com, при условие че това прехвърляне или преотстъпване не оказва съществено влияние върху качеството на Услугите на Blockforia.com, които получавате.

11.17. Невалидност

Ако някоя от разпоредбите на настоящото Споразумение бъде определена за невалидна или неприложима съгласно приложимото право, това няма да засегне валидността на никоя друга разпоредба.

11.18. Прилагане на нашите права

Възможно е не винаги да успеем да приложим стриктно правата си по настоящото Споразумение. Ако това се случи, то ще бъде само временна мярка и можем да приложим правата си отново по всяко време.

11.19. Език

Настоящото споразумение и всяка информация или уведомления, които Вие или ние трябва да предоставим, трябва да бъдат на английски език. Всеки превод на настоящото Споразумение или други документи се предоставя само за Ваше удобство. В случай на несъответствие предимство имат англоезичните версии на настоящото Споразумение или други документи.

11.20. Продължаване на действието

Всички разпоредби на настоящото Споразумение, които по своето естество се простират отвъд изтичането на срока на действие или прекратяването на настоящото Споразумение, включително, без ограничение, разделите, свързани с временно спиране или прекратяване, анулиране на Акаунт в Blockforia.com, дългове, дължими на Blockforia, общо използване на Сайта Blockforia.com, спорове с Blockforia и общи разпоредби, ще продължат да бъдат обвързващи и да действат след прекратяването или изтичането на срока на действие на настоящото Споразумение.

11.21. Приложимо право и юрисдикция

Уебсайтът се управлява от „Бифайнанс ЕООД“ (206805699), гр. София 1463, район „Триадица“, ул. „Здраве“ № 15, ет. 1. Настоящото споразумение се урежда от българското законодателство и юрисдикцията на българските съдилища.

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: ЗАБРАНЕНА УПОТРЕБА, ЗАБРАНЕНИ БИЗНЕС ДЕЙНОСТИ И УСЛОВНА УПОТРЕБА

Забранена употреба

Нямате право да използвате Акаунта си в Blockforia.com, за да извършвате следните категории дейности („Забранени употреби“). Изброените по-долу специфични видове употреба са представителни, но не изчерпателни. С откриването на Акаунт в Blockforia.com Вие потвърждавате, че няма да използвате Акаунта си за никое от следните: Незаконна дейност: Дейност, която би нарушила или подпомогнала нарушаването на който и да е закон, устав, наредба или разпоредба, програми за санкции, прилагани в страните, в които Blockforia.com извършва дейност, или която би включвала приходи от незаконна дейност; публикуване, разпространение или разпространяване на незаконни материали или информация. Злоупотреба: Действия, които налагат необосновано или непропорционално голямо натоварване на нашата инфраструктура или по вреден начин засягат, прихващат или присвояват която и да е система, данни или информация; предават или качват на сайта Blockforia.com материали, които съдържат вируси, троянски коне, червеи или други вредни или деструктивни програми; опитват се да получат неоторизиран достъп до Сайта Blockforia.com, други Акаунти в Blockforia, компютърни системи или мрежи, свързани с Blockforia.com, чрез извличане на пароли или по какъвто и да е друг начин; използват информация за Акаунт в Blockforia на друга страна за достъп до или използване на сайта Blockforia.com, освен в случай на конкретни търговци и/или приложения, които са изрично упълномощени от потребителя за достъп до Акаунта в Blockforia и информацията на този потребител; прехвърлят достъпа до акаунта Ви или правата върху него на трета страна, освен по силата на закона или с изричното разрешение на Blockforia.com. Злоупотреба спрямо други потребители: Действие, което: възпрепятства достъпа на друго физическо или юридическо лице до или на използването на Услугите на Blockforia.com; клевети, злоупотребява, изнудва, тормози, преследва, заплашва или по друг начин нарушава или накърнява законни права (като например, но не само, правото на неприкосновеност на личния живот, публичност и интелектуална собственост) на други лица; подбужда, заплашва, улеснява, подстрекава или поощрява омраза, расова нетърпимост или насилствени действия срещу други лица; събира по какъвто и да било начин информация от Сайта Blockforia.com за други лица, включително, но не само, имейл адреси, без надлежно съгласие. Измама: Дейност, която има за цел да измами Blockforia.com, потребителите на Blockforia.com или друго лице; предоставяне на фалшива, неточна или подвеждаща информация на Blockforia.com.

Забранени бизнес дейности

В допълнение към забранените употреби, описани по-горе, следните категории бизнес дейности, бизнес практики и артикули за продажба са забранени за ползване в услугите на Blockforia.com („Забранени бизнес дейности“). Повечето категории Забранени бизнес дейности са наложени от правилата на Картовата мрежа или от изискванията на нашите банкови доставчици или обработващи. Изброените по-долу специфични видове употреба са представителни, но не изчерпателни. Ако не сте сигурни дали използването на Услугите на Blockforia е свързано със Забранена бизнес дейност или имате въпроси относно това как тези изисквания се отнасят за Вас, моля, свържете се с нас чрез нашата страница за контакти или Центъра за помощ.

С откриването на Акаунт в Blockforia.com Вие потвърждавате, че няма да използвате Услугите на Blockforia във връзка с никоя от следните бизнес дейности, практики или стоки.

  • Нелицензирани инвестиционни и кредитни услуги: Брокери на ценни книжа; консултации по ипотечни кредити или услуги по намаляване на дългове; консултации по кредитни въпроси; нелицензирани инвестиционни схеми.
  • Ограничени финансови услуги: Осребряване на чекове, поръчителство; агенции за събиране на вземания.
  • Нарушаване на права на интелектуална собственост или права на собственост: Продажба, разпространение или достъп до пиратска музика, филми, софтуер или други лицензирани материали без съответното разрешение от притежателя на правата.
  • Фалшифицирани или неразрешени стоки: Неразрешена продажба или препродажба на маркови или дизайнерски продукти или услуги; продажба на стоки или услуги, които са незаконно внесени или изнесени, или които са откраднати.
  • Регулирани продукти и услуги, без съответния лиценз: включително разпространение на марихуана и свързаните с това бизнес дейности; продажба на тютюн, електронни цигари и течност за електронни цигари; онлайн рецепти или фармацевтични услуги; стоки или услуги с възрастови ограничения; оръжия и боеприпаси; барут и други експлозиви; фойерверки и свързани с тях стоки; токсични, запалими и радиоактивни материали.
  • Наркотици и принадлежности за тях: Продажба на наркотици и контролирани вещества, включително вещества, предназначени да имитират незаконни наркотици.
  • Псевдофармацевтични продукти: Фармацевтични и други продукти, които съдържат твърдения относно здравето, които не са одобрени или проверени от приложимия местен и/или национален регулаторен орган.
  • Незаконно съдържание и услуги за възрастни: Порнография и други нецензурни материали (включително литература, изображения и други медии); сайтове, предлагащи каквито и да било услуги, свързани със сексуални отношения, като проституция, ескорт, гледане срещу заплащане, чат за възрастни на живо.
  • Незаконни или нелицензирани хазартни и игрални услуги: сайтове, предлагащи такива хазартни и/или игрални услуги. Трябва да спазвате приложимото законодателство във Вашата юрисдикция.
  • Мултилевъл маркетинг: Пирамидални схеми, мрежов маркетинг и програми за маркетинг чрез препращане.
  • Нелоялни, хищнически или измамни практики: Инвестиционни възможности или други услуги, които обещават високи печалби, включително първоначални предлагания на криптовалути (ICO); продажба или препродажба на услуга без допълнителна полза за купувача; препродажба на правителствени предложения без разрешение или добавена стойност; сайтове, които по наша преценка определяме като нечестни, измамни или хищнически спрямо потребителите.
  • Високорискови бизнеси: всички бизнеси, за които смятаме, че представляват повишен финансов риск, носят правна отговорност или нарушават правилата на картовите мрежи или банките.

Условна употреба

Трябва да се получи изрично писмено съгласие и одобрение от Blockforia.com, преди да се използват услугите на Blockforia за следните категории бизнес и/или употреба („Условни употреби“). Съгласието може да бъде поискано, като се свържете с нас чрез нашата страница за контакти. Blockforia.com може също така да изиска от Вас да се съгласите с допълнителни условия, да направите допълнителни изявления и гаранции, да извършите разширени процедури за приобщаване и да действате под ограничения, ако използвате услугите на Blockforia във връзка с някоя от следните бизнес дейности, други дейности или практики: Парични услуги: Предаване на пари, предаване на Дигитална валута; обмен или дилърство на валута или Дигитална валута; карти за подаръци; предплатени карти; продажба на валута в игра, освен ако търговецът не е оператор на виртуалния свят; действие като посредник или агрегатор на плащания или препродаване по друг начин на която и да е от Услугите на Blockforia. Благотворителни организации: Приемане на дарения за предприятия с нестопанска цел. Религиозни/духовни организации: Дейност на религиозна или духовна организация със стопанска цел.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2: ПРОЦЕДУРИ ЗА ПРОВЕРКА И ОГРАНИЧЕНИЯ

Blockforia.com използва многостепенни системи и процедури за събиране и проверка на информация за Вас, за да защитава Blockforia.com и общността от измамни потребители и да поддържа подходящи записи за клиентите на Blockforia.com. Вашият достъп до една или повече Услуги на Blockforia и лимитите, включително дневните или седмичните лимити за конвертиране, лимитите за теглене и търговия, лимитите за незабавна покупка, лимитите за прехвърляне на валута от Портфейла и лимитите за трансакции от свързан начин на плащане, могат да се основават на информацията за идентификация и/или доказателство за самоличност, които предоставяте на Blockforia.com.

Blockforia.com може да изиска от Вас да предоставите или потвърдите допълнителна информация или да изчакате известно време след приключване на трансакция, преди да Ви позволи да използвате Услугите на Blockforia и/или преди да Ви позволи да извършвате трансакции над определени лимити за обем. Можете да видите ограниченията за обема, свързани с Вашето ниво на проверка на самоличността, като посетите страницата на акаунта си.

Настоящата политика описва начина, по който Blockforia.com Ви доставя съобщения по електронен път. Можем да променим тази политика по всяко време, като предоставим редактирана версия на нашия уебсайт. Редактираната версия ще влезе в сила в момента на публикуването ѝ. Ще Ви уведомим предварително за всички съществени промени чрез нашия уебсайт.

Електронна доставка на съобщения

Вие приемате и се съгласявате да получавате по електронен път всички съобщения, споразумения, документи, известия и оповестявания (наричани събирателно „Съобщения“), които предоставяме във връзка с Вашия Акаунт в Blockforia.com и използването на Услугите на Blockforia от Ваша страна. Съобщенията включват: Условията за ползване и политиките, с които се съгласявате (например Общите условия на Blockforia.com и Политиката за поверителност), включително актуализациите на тези споразумения или политики; подробности за Акаунта, история, разписки за трансакции, потвърждения и всяка друга информация за Акаунта или трансакциите; правни, регулаторни и данъчни оповестявания или декларации, които може да се наложи да Ви предоставим; и отговори на искания или запитвания за поддръжка на клиенти, подадени във връзка с Вашия Акаунт.

Ние ще Ви предоставим тези съобщения, като ги публикуваме на уебсайта Blockforia.com, като Ви ги изпратим по имейл на основния имейл адрес, посочен във Вашия профил в Blockforia, като Ви съобщим чрез незабавен чат и/или чрез друга електронна комуникация, като текстово съобщение или мобилно насочено известие.

Изисквания за хардуер и софтуер

За да имате достъп до електронните съобщения и да ги запазвате, ще са Ви необходими следният компютърен хардуер и софтуер: Устройство с интернет връзка, актуален уеб браузър, който включва 128-битово криптиране; достъп до Вашето решение за циров идентификация, валиден имейл адрес (основният Ви имейл адрес съгласно записите на Blockforia); и достатъчно място за съхранение, за да запазите миналите Съобщения, или инсталиран принтер, за да ги отпечатате.

Как да оттеглите съгласието си

Можете да оттеглите съгласието си да получавате Съобщения по електронен път, като се свържете с нас чрез нашата Страница за контакти. Ако не предоставите или ако оттеглите съгласието си да получавате Съобщения по електронен път, Blockforia.com си запазва правото незабавно да закрие Акаунта Ви или да Ви начисли допълнителни такси за хартиени копия.

Актуализиране на Вашата информация

Ваша отговорност е да ни предоставите верен, точен и пълен имейл адрес и информация за контакт, както и да поддържате тази информация актуална. Вие разбирате и се съгласявате, че ако Blockforia.com Ви изпрати електронно Съобщение, но Вие не го получите, защото основният Ви имейл адрес в нашите записи е неправилен, неактуален, блокиран от Вашия доставчик на услуги или по друг начин не можете да получавате електронни съобщения, ще се счита, че Blockforia.com Ви е предоставила Съобщението.

Можете да актуализирате информацията си, като влезете в своя акаунт и отворите настройките или се свържете с нашия екип за поддръжка чрез страницата за контакт с нас.