Condiciones generales

BFINANCE EOOD | Termos e Condições Gerais | Versão 3.0 | 1 de junho de 2026 – TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Termos de Utilização do Site e da Plataforma Blockforia (www.blockforia.com)

e para a prestação do serviço de «Custódia e Administração de Criptoativos»,

serviços de «Câmbio de Criptoativos» e «Transferência de Criptoativos» da BFINANCE EOOD, NIPC 206805699

«Blockforia» (marca comercial) | www.blockforia.com Endereço: Sofia City, 11 Petko R. Slaveykov Sq, fl. 6, Bulgária E-mail: support@blockforia.com

N.º de certificado/registo: BB-49 / 6 de janeiro de 2023.

Versão: 3.0 | Data: 1 de junho de 2026

Aprovado por: Gerente | Despacho n.º 8, 1 de junho de 2026

INFORMACIÓN PRELIMINAR E INTRODUCCIÓN

Las presentes Condiciones generales («Condiciones generales» o «Condiciones») constituyen un acuerdo entre usted (en lo sucesivo, «usted» y «Cliente») y BFINANCE EOOD (en lo sucesivo, «Proveedor», «Blockforia», «nosotros», «nos», «nuestro»), que regula: (i) el acceso y el uso del sitio web y la plataforma de Blockforia; y (ii) las condiciones para la prestación de servicios, incluido el servicio de «custodia y administración de criptoactivos en nombre de los clientes» (artículo 75 del Reglamento (UE) 2023/1114 – «MiCA»).

Al crear una cuenta, hacer clic en el botón «Aceptar» (o su equivalente), firmar o aceptar electrónicamente las presentes Condiciones, y al utilizar la Plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones y cualquier anexo a las mismas.

Si no está de acuerdo con estas Condiciones, no utilice la Plataforma y/o deje de utilizarla cerrando su cuenta y retirando o transfiriendo sus criptoactivos disponibles de conformidad con estas Condiciones.

ADVERTENCIA SOBRE LOS RIESGOS

Debe tener en cuenta que el riesgo de pérdida al operar con criptoactivos o al mantenerlos en cartera puede ser considerable. Invertir en criptoactivos conlleva un riesgo considerable. El valor de los criptoactivos es muy volátil y puede fluctuar considerablemente en períodos cortos de tiempo. Podría perder parte o la totalidad de su inversión. Los criptoactivos no están cubiertos por los sistemas de garantía de depósitos ni por los sistemas de indemnización a los inversores previstos en la legislación de la UE.

Los criptoactivos son activos de alto riesgo y muy volátiles. Las transacciones en las redes de cadena de bloques son irreversibles por definición. Antes de utilizar estos servicios, evalúe detenidamente si son adecuados para usted, teniendo en cuenta su situación financiera y su perfil de riesgo. Usted es el único responsable de la protección de sus datos de acceso. La pérdida de acceso podría suponer la pérdida definitiva de sus criptoactivos.

Información preliminar

BFINANCE facilita información preliminar sobre sus servicios a todos sus clientes (particulares y empresas), entre los que se incluyen: (i) la identidad del CAMC y su régimen regulatorio; (ii) todos los servicios y los riesgos asociados; (iii) las comisiones y el método de cálculo de las mismas; (iv) el procedimiento para presentar reclamaciones; (v) la legislación aplicable y el tribunal competente.

La información descrita se facilita de forma transparente y comprensible antes de la aceptación de la confirmación de registro y de las Condiciones generales (en el caso de los clientes particulares —personas físicas—) o del contrato de servicios correspondiente con los clientes empresariales (en el caso de los clientes empresariales). El Cliente no puede completar el proceso de registro sin marcar la casilla «He leído y acepto las Condiciones generales»; no obstante, las Condiciones generales están disponibles de forma gratuita en la página web de la Empresa para que los clientes particulares puedan consultarlas antes de aceptarlas, y los clientes empresariales pueden recibir un modelo de «Acuerdo de servicio para clientes empresariales» por correo electrónico previa solicitud a support@bfinance.com.

1. INFORMACIÓN SOBRE EL PROVEEDOR Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Proveedor

El proveedor del servicio es BFinance EOOD, con número de registro mercantil 206805699, que opera bajo la marca «Blockforia», página web: www.blockforia.com, dirección: Ciudad de Sofía, plaza Petko R. Slaveykov, n.º 11, piso 6, Bulgaria, correo electrónico: support@blockforia.com.

1.2. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones generales se aplican a todos los visitantes y usuarios del sitio web y de la Plataforma, así como a todos los servicios que el Proveedor ofrece a través de ellos a los Clientes particulares. Se aplican condiciones especiales a los clientes empresariales (personas jurídicas), tal y como se haya acordado por separado entre las partes en un contrato individual.

1.3. Situación normativa

BFINANCE es un proveedor de servicios de criptoactivos cuyas actividades, al estar incluidas en el ámbito de aplicación del Reglamento (UE) 2023/1114 sobre los mercados de criptoactivos («MiCA»), están sujetas a la supervisión reguladora de la autoridad competente de la República de Bulgaria —la Comisión de Supervisión Financiera («FSC»)—, tras la concesión de la autorización o licencia correspondiente.

En la página web se publica información relativa al estado de la licencia, los registros correspondientes, la autoridad supervisora competente y cualquier cambio significativo en la situación normativa de BFINANCE. El Proveedor también puede estar en posesión de otros registros o certificados, incluido el número de registro o certificado que figura en la página del título.

1.4. Anexos a las Condiciones generales

Las presentes Condiciones generales incluyen los siguientes anexos, que forman parte integrante de las mismas: Anexo 1 (Resumen de la política de custodia); Anexo 2 (Anexo de tarifas y comisiones); Anexo 3 (Lista de criptoactivos admitidos); Anexo 4 (Política de usos prohibidos y restringidos); Anexo 5 (Procedimientos de verificación y restricciones); Anexo 6 (Envío electrónico de notificaciones y firmas electrónicas); Anexo 7 (Información relativa a Bitcoin – artículo 66(3) de la MiCA).

2. DEFINICIONES

Salvo que el contexto indique lo contrario, los siguientes términos y abreviaturas tienen el significado que se especifica a continuación:

Término	Definición
«Plataforma»	La plataforma web «Blockforia» y sus funciones disponibles a través de www.blockforia.com y/u otros dominios o aplicaciones oficiales del proveedor.
«Perfil/Cuenta»	Un perfil de usuario en la Plataforma creado a nombre del Cliente, tras registrarse y superar con éxito las comprobaciones pertinentes.
«Criptoactivo»	Una representación digital de valor o de un derecho que puede transferirse y almacenarse electrónicamente mediante tecnología de registro distribuido (DLT) o una tecnología similar (tal y como se define en la MiCA).
«Moneda digital / Criptomoneda»	Un tipo de criptoactivo que se utiliza como medio de intercambio (por ejemplo, Bitcoin).
«DLT»	Tecnología de registro distribuido.
«Wallet»	Una wallet o una dirección alojados, o un conjunto de direcciones y/o un asiento contable interno que se utiliza para registrar los derechos del Cliente sobre los criptoactivos dentro de la Plataforma.
«Registro de posiciones»	Un registro que lleva el proveedor a nombre de cada Cliente, en el que se recogen los derechos del Cliente sobre los criptoactivos que se encuentran bajo su custodia, de conformidad con el artículo 75(2) de la MiCA.
«Instrucción»	Una orden o instrucción válida del Cliente a través de la Plataforma (u otro canal acordado) para realizar transacciones relacionadas con criptoactivos (por ejemplo, transferencias, retiradas).
«Tarifas y comisiones»	Tarifas, cargos y comisiones por los servicios y operaciones publicados en la Plataforma y/o en el Anexo 2.
«MiCA»	Reglamento (UE) 2023/1114 sobre los mercados de criptoactivos, incluidas las modificaciones posteriores y los actos de ejecución aplicables.
«CAMC»	Empresa de gestión de criptoactivos.
«GTC»	Las presentes Condiciones generales.
«BTC»	Bitcoin.
«AML/CFT»	Lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
«PEP»	Personas políticamente expuestas.
«KYC»	«Conozca a su cliente» – procedimientos para identificar y verificar la identidad de un Cliente.

3. REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD. REGISTRO Y ACCESO

3.1. Edad y capacidad jurídica

Para utilizar los servicios del Proveedor, debe tener al menos 18 años y gozar de capacidad jurídica para suscribir contratos. Para poder utilizar los servicios de BFINANCE, debe:

• Ser una persona mayor de 18 años.
• Tener plena capacidad jurídica para suscribir un contrato legalmente vinculante con nosotros.
• No ser ciudadano ni residente de una jurisdicción situada fuera del Espacio Económico Europeo.
• No tener ninguna prohibición que le impida aceptar estas Condiciones generales y utilizar el sitio web y los servicios de BFINANCE.
• Aceptar utilizar el sitio web y los servicios de BFINANCE estrictamente de conformidad con las presentes Condiciones generales y la legislación aplicable.

Su derecho a acceder a determinados servicios de BFINANCE también depende del país en el que resida.

BFINANCE también presta sus servicios a personas jurídicas, con sujeción a condiciones adicionales. Las personas jurídicas que deseen solicitar los servicios de BFINANCE pueden ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico; a continuación, recibirán nuestro contrato tipo para clientes empresariales.

3.2. Servicios ofrecidos

Ofrecemos los siguientes servicios de BFINANCE, que se explican con más detalle en la sección 5:

• Custodia y administración de criptoactivos (Custodia) – BFINANCE le permite mantener sus criptoactivos con nosotros tras una transacción de intercambio de monedas fiduciarias por criptoactivos.
• Servicio de intercambio de criptoactivos – le permite convertir moneda fiduciaria en criptoactivos o viceversa.

• Servicio de transferencia de criptoactivos – le permite transferir criptoactivos convertidos a un tercero a través de su cuenta con nosotros. Plazos para la finalización de la transferencia: La Empresa ejecuta las órdenes de transferencia dentro de los siguientes plazos máximos: (i) transferencia interna (entre cuentas dentro de la Plataforma) – hasta 1 (un) minuto; (ii) transferencia externa en la red Bitcoin – hasta 30 (treinta) minutos. Estos plazos pueden ampliarse en caso de congestión de la red de cadena de bloques (blockchain), si la orden se suspende o se rechaza, o debido a controles de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo (AML/CFT) y a sanciones. En el caso de una transferencia, al Cliente solo se le cobran las comisiones de la red.

3.3. Restricciones geográficas

El acceso a determinados servicios puede estar restringido en función del país de residencia o de constitución, de los regímenes de sanciones o de las políticas internas de gestión de riesgos. El Proveedor podrá negarse a prestar los servicios cuando así lo exija o lo justifique la ley, o por motivos normativos o relacionados con el riesgo.

3.4. Registro

Para utilizar los servicios que requieren una cuenta, debe registrarse y crear una cuenta facilitando la información solicitada (por ejemplo, nombre o razón social, dirección de correo electrónico y contraseña) y aceptando estas Condiciones. El Proveedor podrá, a su entera discreción, negarse a crear un perfil o limitar el número de perfiles que pueda tener.

3.5. Acceso

Para acceder a la plataforma, necesita un dispositivo y una conexión a Internet. Usted es responsable de todos los gastos relacionados con su acceso a Internet y de cumplir los requisitos técnicos mínimos publicados por el Proveedor (si los hubiera).

3.6. Autenticación

Para acceder al Perfil y enviar Instrucciones, es necesario iniciar sesión en la Plataforma. El Proveedor podrá utilizar la autenticación multifactorial (MFA) y otras medidas de control. Debe mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y mantener actualizada su información de contacto.

4. IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE. AML/CFT. SANCIONES

4.1. Verificación de identidad

Antes de que se le autorice a utilizar determinados servicios, el Proveedor le exige que complete los procedimientos de verificación de identidad (KYC) y de evaluación de riesgos, así como que facilite los documentos y/o la información de conformidad con la legislación aplicable y los procedimientos internos (AML/CFT).

4.2. Datos y documentos

La información solicitada puede incluir, entre otros datos: nombres o razón social, dirección, fecha de nacimiento, número de identificación personal o número de identificación extranjero, número de identificación fiscal, documento de identidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre el origen de los fondos (SoF) y el origen del patrimonio (SoW), así como otros datos necesarios para la evaluación de riesgos y el cumplimiento de la legislación.

4.3. Verificación y control por parte de terceros

El Proveedor podrá realizar comprobaciones, ya sea directamente o a través de terceros (proveedores de servicios de KYC/AML), incluidas comprobaciones de sanciones y de personas políticamente expuestas (PEP), así como la supervisión de las transacciones. Al facilitar esta información, usted confirma que es veraz y está actualizada, y se compromete a notificar al Proveedor cualquier cambio que se produzca.

Al aceptar estas Condiciones generales, usted, en su calidad de Cliente, reconoce y acepta que podamos realizar las consultas, ya sea directamente o a través de terceros, que consideremos necesarias para verificar su identidad o para protegerle a usted y a nosotros frente al fraude u otros delitos financieros.

Para cumplir con la normativa contra el blanqueo de capitales, la lucha contra la financiación del terrorismo y los requisitos reglamentarios, aplicamos un riguroso proceso de verificación de clientes. Este proceso consiste en cotejar los datos de los clientes registrados con las listas de sanciones y las listas de personas políticamente expuestas. Para cumplir con los requisitos normativos, es posible que tengamos que determinar el origen de sus fondos y su patrimonio. Las comprobaciones se llevan a cabo en el momento del registro inicial y, posteriormente, a intervalos regulares.

4.4. Diligencia debida reforzada (EDD)

En determinadas circunstancias (por ejemplo, mayor riesgo, límites, transacciones sospechosas), el Proveedor podrá solicitar información o documentación adicional, una identificación presencial o por videoconferencia, u otras medidas. En caso de incumplimiento, el Proveedor podrá restringir o suspender su acceso a determinados servicios.

4.5. Denegación o rescisión por motivos relacionados con AML/CFT

El Proveedor podrá negarse a abrir una cuenta, bloquear transacciones o suspender o rescindir la relación cuando tenga motivos para creer que ello es necesario para cumplir con la ley o para prevenir el fraude, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo u otros delitos financieros.

4.6. Envío electrónico de notificaciones

Usted acepta recibir por vía electrónica todas las comunicaciones, acuerdos, documentos, avisos e información relacionada con su cuenta y con el uso que haga de nuestros servicios. Los detalles relativos al envío electrónico de notificaciones y al consentimiento para el uso de firmas electrónicas se recogen en la sección 17 y en el anexo 6 de las presentes Condiciones generales.

5. SERVICIOS

5.1. Información general

Los servicios de BFINANCE solo están disponibles a través de la página web de la Empresa www.blockforia.com, tras haberse registrado correctamente como Cliente (es decir, tras haber abierto una cuenta con nosotros), tal y como se ha descrito anteriormente.

Solo ofrecemos los servicios de BFINANCE; no ofrecemos ningún otro servicio, incluidas recomendaciones de inversión personalizadas, asesoramiento en materia de inversiones o asesoramiento fiscal, ni evaluamos si un instrumento concreto es adecuado para usted. La decisión de comprar o vender un criptoactivo depende exclusivamente de usted.

5.2. Cuenta y Wallet

Podrá consultar el saldo de su cuenta y el historial de transacciones en la página web de BFINANCE, incluyendo: (i) el importe y la moneda de cada transacción con criptoactivos; (ii) una referencia que permita identificar al pagador y/o al beneficiario; (iii) todas las comisiones cobradas; (iv) el tipo de cambio y el importe tras la conversión; y (v) un informe sobre la situación de los criptoactivos, que se facilitará trimestralmente.

5.3. Criptoactivos admitidos

Los servicios de BFINANCE solo están disponibles en relación con Bitcoin (BTC). La lista actual de criptoactivos admitidos se publica en la Plataforma y en el Anexo 3 de las presentes Condiciones generales.

El Cliente debe tener en cuenta que Bitcoin es un criptoactivo descentralizado sin un emisor identificado. De conformidad con el artículo 66(3), de la MiCA, BFINANCE facilita a los clientes un hipervínculo a información de acceso público sobre Bitcoin: https://bitcoin.org/. El hipervínculo facilitado tiene únicamente fines informativos. BFINANCE no controla el contenido de bitcoin.org.

Bitcoin utiliza el mecanismo de consenso denominado «Prueba de trabajo». Los criptoactivos que se basan en este tipo de mecanismo pueden tener un impacto negativo significativo sobre el clima y el medio ambiente debido a su elevado consumo energético. Bajo ninguna circunstancia debe intentar utilizar su Wallet para criptoactivos que no sean compatibles con nuestro servicio.

5.4. Plataforma de intercambio de criptoactivos – Información general

La Plataforma permite a los usuarios comprar y/o vender criptoactivos admitidos a cambio de moneda fiduciaria o mediante instrumentos de pago (por ejemplo, una tarjeta), así como realizar conversiones entre los criptoactivos admitidos, de acuerdo con las funciones disponibles en la Plataforma. El servicio de «intercambio de criptoactivos» se presta de conformidad con el artículo 77 del Reglamento (UE) 2023/1114 (MiCA).

Su cuenta le permite comprar criptoactivos utilizando fondos fiduciarios admitidos por el Proveedor, y viceversa: cuando vende criptoactivos, puede recibir fondos fiduciarios en una de las divisas admitidas. BFINANCE intercambia moneda fiduciaria exclusivamente por Bitcoin (BTC). Todas las transacciones de intercambio se realizan utilizando fondos fiduciarios propios de la Empresa.

5.5. Formas de pago y divisas admitidas

Las monedas fiduciarias admitidas son el EUR, el NOK, el DKK, el SEK, el HUF y el PLN. Puede pagar el importe de la compra con una tarjeta VISA/Mastercard o mediante una transferencia desde su cuenta de pago a través de su proveedor de servicios de pago. Al realizar la compra, autoriza al Proveedor a abonar el importe correspondiente en moneda fiduciaria en su tarjeta VISA/Mastercard o en la cuenta de pago correspondiente.

La disponibilidad de un método de pago concreto depende de varios factores (ubicación, resultados de la identificación, límites, normas del sistema de pago o del banco, etc.). Para tramitar los pagos, el Proveedor podrá recurrir a proveedores de servicios de pago externos cuyos datos se facilitan en el momento de la transacción. Es posible que su proveedor de servicios de pago se niegue a tramitar la transacción por motivos ajenos a su control. Es posible que el importe en moneda fiduciaria se cargue en su cuenta de pago antes de que los criptoactivos correspondientes se abonen en su Wallet.

No es posible mantener fondos en moneda fiduciaria (efectivo) en su cuenta con el Proveedor. BFINANCE no mantiene fondos fiduciarios de clientes particulares minoristas en cuentas de la Empresa. Cuando se venden criptoactivos, los fondos de los clientes particulares se transfieren a la cuenta de pago indicada por el Cliente. Los procedimientos para la custodia y protección de los fondos de los clientes empresariales se establecen en el Contrato de Cliente empresarial y en la Política de custodia.

5.6. Tipos de cambio, diferencial (spread) y precio de referencia (Kraken; artículo 73 de la MiCA)

Cada compra o venta está sujeta al tipo de cambio de BFINANCE correspondiente a la transacción en cuestión: el precio del criptoactivo en cuestión en moneda fiduciaria, tal y como se indica en la Plataforma en cada momento como «Precio de compra» o «Precio de venta». El Cliente reconoce que el precio de compra puede no coincidir con el precio de venta en un momento dado y que el Proveedor puede añadir un margen («spread») al tipo de cambio cotizado. Antes de formalizar la orden, se comunica al Cliente un precio fijo que incluye todas las comisiones aplicables, tal y como se establece en el Anexo 2. Al confirmar la transacción, el Cliente acepta el tipo de cambio y las comisiones.

Para determinar el precio de mercado en tiempo real de Bitcoin, BFINANCE utiliza Kraken (Payward Ltd. – una plataforma de intercambio de criptoactivos regulada) como plataforma de referencia a través de una conexión directa mediante API. El precio que ofrece esta plataforma es un componente obligatorio del mecanismo de fijación de precios del Proveedor. La Empresa no mantiene posiciones propias ni asume riesgo de mercado; cada operación se ejecuta al precio de referencia del mercado en el momento de la transacción, más la comisión aplicable (véase el Anexo 2).

El uso de Kraken constituye una externalización en el sentido del artículo 73 de la MiCA. BFINANCE mantiene acuerdos contractuales con Kraken de conformidad con los requisitos aplicables en materia de externalización. La lista completa de proveedores de servicios esenciales está disponible en la página web de la Empresa.

En caso de que la conexión a la API con Kraken no esté disponible, ya sea de forma temporal o total, el Proveedor podrá suspender la aceptación de nuevas órdenes de intercambio mientras dure dicha indisponibilidad, notificándolo a los Clientes mediante un anuncio en la página web. Los servicios de custodia y transferencia no se ven afectados por la disponibilidad de Kraken y siguen funcionando con normalidad durante una interrupción. El Proveedor no garantiza la disponibilidad de un tipo de cambio ni la posibilidad de comprar o vender a un precio concreto en un momento dado.

5.7. Procedimiento para la ejecución de órdenes de intercambio

BFINANCE tramita las órdenes de intercambio de acuerdo con las instrucciones recibidas del Cliente a través de su cuenta. Para completar una transacción, el Cliente introduce los datos de la orden (el importe en Bitcoin o en moneda fiduciaria) y selecciona «Comprar» o «Vender»; los Clientes que utilicen el servicio por primera vez solo pueden elegir «Comprar». Al realizar una orden de venta, el Cliente también debe indicar la cuenta de pago o la dirección que figura en el Registro de Posiciones a la que se transferirán, respectivamente, los fondos fiduciarios o los criptoactivos.

Antes de formalizar la transacción, se comunica al Cliente el precio fijo de la misma, incluidas todas las comisiones aplicables, en una moneda fiduciaria admitida. El Cliente autoriza la orden y confirma la información facilitada mediante las opciones correspondientes de su cuenta.

BFINANCE registra la orden a partir de la marca de tiempo que indica su recepción correcta por parte de los sistemas de la Empresa, tal y como queda registrado en la infraestructura de procesamiento de transacciones correspondiente. Una vez confirmadas, las órdenes no se pueden cancelar.

La orden está sujeta a validación y verificación, lo que puede dar lugar a un retraso, una suspensión o el rechazo de su ejecución (para conocer los motivos, véanse las secciones 4 y 9).

El Proveedor hace todo lo posible por cumplir con las órdenes; si esto no fuera posible, el Proveedor lo notifica al Cliente y solicita su autorización para realizar un nuevo intento con el tipo de cambio vigente. Una vez realizada la transacción con éxito, se notifica inmediatamente al Cliente los detalles a través de su cuenta, incluidas las comisiones y los gastos aplicables.

El Proveedor no mantiene los fondos en moneda fiduciaria del Cliente en cuentas de la Empresa. Una vez realizada la venta, los fondos se transfieren inmediatamente a la cuenta de pago indicada por el Cliente. Si el contrato se rescinde sin que se haya completado una transacción en la que se hayan cargado fondos fiduciarios al Cliente pero no se hayan entregado los criptoactivos, el Proveedor reembolsará el importe íntegro de los fondos a través del mismo método de pago en un plazo de 14 (catorce) días naturales. Los datos de las transacciones están disponibles a través de la cuenta del Cliente durante toda la vigencia de la relación y durante los 5 (cinco) años posteriores a su finalización.

5.8. Autorizaciones, pagos fallidos y cancelaciones

Al hacer clic en el botón «Comprar» o «Vender», el Cliente autoriza a BFINANCE a iniciar la transacción al precio de «Compra» o «Venta» especificado y acepta todas las comisiones asociadas. El Cliente no puede cancelar, revocar ni modificar una transacción que figure como completada o en curso.

Si el pago falla o no hay fondos suficientes en la cuenta de pago, el Proveedor podrá negarse a tramitar la orden y/o solicitar una nueva confirmación, y el Cliente autoriza al Proveedor a cancelar la transacción. El Cliente es responsable de mantener un saldo y/o un límite de crédito suficientes para evitar descubiertos, comisiones por fondos insuficientes o comisiones similares que le cobre su proveedor de servicios de pago.

5.9. Límites de las transacciones

El uso de los servicios de BFINANCE está sujeto a restricciones en cuanto al importe que se puede negociar o transferir durante un periodo determinado:

• Importe mínimo: 0 EUR (cero euros);
• Importe máximo: 5000 EUR (cinco mil euros) (o su equivalente en otra moneda, incluidos los criptoactivos);
• Número máximo de transacciones por cada 10 minutos: 10 (diez) transacciones.

El Proveedor también podrá aplicar límites adicionales en función del nivel de verificación del Cliente (véanse la sección 9.2 y el Anexo 5). Los límites actuales están disponibles en la Plataforma.

5.10. Diligencia debida reforzada en las transacciones de intercambio

El Proveedor podrá solicitar al Cliente información adicional sobre el propio Cliente o su empresa, así como documentos y reuniones con empleados de la Empresa, incluida una copia escaneada de una tarjeta de débito o crédito o del pasaporte, de conformidad con la sección 4.4 (EDD). Por regla general, esta solicitud se presenta cuando un cliente ha realizado compras por un importe superior a 5000 euros en un solo día o a 50 000 euros en un solo mes. A su entera discreción, el Proveedor podrá negarse a aumentar los límites del Cliente o reducirlos posteriormente, incluso después de haber llevado a cabo una diligencia debida reforzada.

5.11. Publicación de las transacciones de intercambio realizadas (artículo 77(4), de la MiCA)

De conformidad con el artículo 77(4), de la MiCA, BFINANCE publica información sobre las transacciones de intercambio realizadas — incluidos los volúmenes y los precios— en una página de acceso público del sitio web www.blockforia.com (sección «Información de mercado» / «Transacciones»), a la que se puede acceder sin necesidad de registrarse. La información permanece disponible hasta el final del siguiente día hábil tras la fecha en que se ejecutó la transacción en cuestión. La información que se divulga al público se presenta de forma agregada o anonimizada y no contiene ningún dato personal de los clientes. El Cliente podrá consultar el historial detallado de las transacciones de su propia cuenta a través de la plataforma durante un periodo de 5 (cinco) años a partir de la fecha de ejecución.

5.12. Retirada/Venta de criptoactivos

Puede vender la totalidad o parte de los criptoactivos que tenga en su Wallet en cualquier momento seleccionando la opción correspondiente en la página web de BFINANCE y siguiendo las instrucciones. Salvo que se acuerde lo contrario, cuando se vendan criptoactivos, los fondos se transferirán a la cuenta de pago que nos haya facilitado.

Antes de tramitar la venta de criptoactivos desde su Wallet, es posible que realicemos comprobaciones para prevenir el fraude, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y otros delitos financieros.

5.13. Transacciones no autorizadas e incorrectas

Cuando se autorice a través de su cuenta una compra, venta o transferencia de criptoactivos utilizando sus credenciales, podremos dar por hecho —y así lo haremos— que ha autorizado dicha transacción, a menos que nos notifique expresamente lo contrario.

Si considera que no autorizó una transacción concreta o que esta se procesó de forma incorrecta, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 12 meses desde la fecha en que se realizó la transacción. Es importante que compruebe con regularidad el saldo y el historial de transacciones de su Wallet.

5.14. Derechos de devolución

Si se produce una transacción no autorizada de la que BFINANCE sea responsable, le reembolsaremos el importe en el plazo de un día hábil a partir de la fecha en que tengamos conocimiento de la misma, basándonos en el valor de mercado de los criptoactivos en el momento de la transacción. Condiciones adicionales:

• Si comete un fraude o incumple sus obligaciones, ya sea de forma intencionada o por negligencia, será responsable de todas y cada una de las pérdidas que se deriven de ello.
• En caso de que surja una reclamación relacionada con una transacción no autorizada, podremos bloquear temporalmente su saldo hasta que se resuelva la reclamación.
• Si una transacción se procesa de forma incorrecta, le reembolsaremos el importe sin demora injustificada y restableceremos su Wallet a su estado anterior.

5.15. Incidentes de seguridad y responsabilidad civil

BFINANCE se hace responsable de cualquier pérdida de criptoactivos o de los medios para acceder a ellos que se derive de un incidente que pueda atribuirse a la Empresa. La responsabilidad de BFINANCE se limita al valor de mercado de los criptoactivos perdidos en el momento en que se produjo la pérdida.

Debe notificar cualquier incidente lo antes posible y, a más tardar, en un plazo de 12 meses desde que se produjo. Entre los incidentes que no pueden atribuirse a BFINANCE se incluyen los problemas inherentes al funcionamiento de un registro distribuido sobre el que la Empresa no tiene control alguno.

6. SERVICIO DE «CUSTODIA Y ADMINISTRACIÓN DE CRIPTOACTIVOS» (MiCA, art. 75)

Las presentes Condiciones generales, en la parte relativa al servicio de «Custodia y administración de criptoactivos» (secciones 6, 8, 9, 10 y 13, y el Anexo 1), incorporan íntegramente y sustituyen al «Contrato de servicio estándar» independiente para el servicio de «Custodia y administración de criptoactivos», tal y como se define en el artículo 75(1), de la MiCA. Al aceptar estas Condiciones generales, el Cliente suscribe también el contrato de custodia exigido por la MiCA, sin necesidad de un documento aparte.

6.1. Descripción

El Proveedor ofrece al Cliente un servicio denominado «custodia y administración de criptoactivos por cuenta de los clientes», que incluye la custodia o el control (por cuenta del Cliente) de los criptoactivos o de los medios para acceder a ellos (incluidas las claves criptográficas privadas), así como las actividades administrativas relacionadas. La Empresa presta servicios de custodia y administración únicamente en relación con el Bitcoin adquirido mediante una transacción de intercambio de moneda fiduciaria a criptomoneda con BFINANCE.

BFINANCE no proporciona a sus clientes direcciones individuales de registro distribuido. Todos los criptoactivos pertenecientes a los clientes y custodiados por BFINANCE se agrupan en una o varias direcciones de los registros distribuidos, registradas a nombre de BFINANCE y almacenadas en un wallet frío central.

6.2. Método de prestación de servicio

El servicio se presta a través de la Plataforma y del perfil del Cliente. A través de la Plataforma, el Cliente puede enviar instrucciones de transferencia o retirada y recibir información sobre sus posiciones.

6.3. Criptoactivos admitidos

A fecha de esta versión, el Proveedor ofrece servicios de custodia de Bitcoin (BTC). El Proveedor podrá añadir o dejar de ofrecer soporte para criptoactivos tras realizar una evaluación de riesgos y una integración técnica. La lista actual se publica en la Plataforma y en el Anexo 3 de las presentes Condiciones generales.

6.4. Política de custodia

El Proveedor cuenta con una Política de custodia en la que se describen los principios, controles y procedimientos destinados a minimizar el riesgo de pérdidas debidas a fraude, amenazas cibernéticas o negligencia, de conformidad con el artículo 75(3) de la MiCA. En el Anexo 1 se incluye un resumen para los clientes, que se puede facilitar por correo electrónico previa solicitud.

6.5. Registro de posiciones y extractos

El Proveedor lleva un Registro de posiciones a nombre del Cliente y le facilita un extracto, como mínimo cada trimestre y siempre que lo solicite, en formato electrónico, de conformidad con el artículo 75(5) de la MiCA.

6.6. Segregación

El Proveedor deberá segregar los criptoactivos del Cliente de sus propios criptoactivos y garantizar que los medios de acceso estén claramente identificados como pertenecientes al Cliente, incluso en la DLT, de conformidad con el artículo 75(6) de la MiCA. La Empresa no realiza ninguna actividad relacionada con criptoactivos por cuenta propia, a través de aplicaciones de finanzas descentralizadas ni de ninguna otra forma, salvo aquellas necesarias para prestar el servicio de intercambio de fondos por criptoactivos a los clientes.

6.7. Retiradas

Por motivos de seguridad y control, es posible que el Proveedor no ofrezca retiradas inmediatas. Las solicitudes de retirada están sujetas a procedimientos de verificación y aprobación, incluidos controles de AML/CFT, así como controles antifraude.

6.8. Devolución de criptoactivos

Tras la rescisión del contrato, el Proveedor se asegurará de transferir o devolver los criptoactivos del Cliente en un plazo de 10 (diez) días hábiles a partir de la recepción de una instrucción de transferencia válida, salvo que dicha ejecución se vea impedida por una orden de una autoridad competente, por controles de AML/CFT o por motivos técnicos. Cualquier importe en moneda fiduciaria adeudado al Cliente se reembolsará mediante el mismo método de pago en un plazo de 14 (catorce) días naturales a partir de la rescisión.

6.9. Derecho de desistimiento

El Cliente podrá rescindir el servicio de custodia en cualquier momento. El derecho de desistimiento previsto en la MiCA (artículo 13) se aplica a las personas físicas que actúan al margen de cualquier actividad comercial o profesional – únicamente en el caso de la adquisición de criptoactivos en una oferta pública, siempre que dichos criptoactivos no estén admitidos a negociación. Bitcoin cotiza en numerosas plataformas; por lo tanto, la Empresa no aplica el derecho de desistimiento a las compras de Bitcoin.

6.10. Cambio de Proveedor de custodia y portabilidad de los criptoactivos. Derechos del Cliente

El Cliente tiene derecho a solicitar la transferencia de sus criptoactivos y/o los medios para acceder a ellos en cualquier momento desde BFINANCE EOOD a otro proveedor de servicios de custodia y administración de criptoactivos, tal y como se define en la MiCA (en lo sucesivo, «nuevo Proveedor»), sin necesidad de justificar su decisión.

Condiciones para la transferencia

BFINANCE EOOD tramitará la solicitud de transferencia siempre que se cumplan todas las condiciones siguientes:

• El Cliente ha presentado una solicitud de transferencia válida por escrito a través de su cuenta en la Plataforma o por correo electrónico a support@blockforia.com, en la que se incluye: (i) el nombre completo y los datos de contacto del nuevo Proveedor; (ii) la dirección DLT u otra información identificativa; (iii) la confirmación de que el nuevo Proveedor es el destinatario de la transferencia.
• Se han abonado todas las comisiones y cantidades adeudadas por el Cliente a BFINANCE EOOD.
• BFINANCE EOOD ha completado las comprobaciones pertinentes en materia de cumplimiento de la normativa AML/CFT y de sanciones. La orden de transferencia no está sujeta a ninguna congelación ni a ninguna otra orden dictada por una autoridad competente.

Tiempo de tramitación

BFINANCE tramita una solicitud de transferencia válida en un plazo de 5 (cinco) días hábiles a partir de la fecha en que se cumplan todas las condiciones. Si fuera necesario realizar comprobaciones de AML/CFT adicionales, o por motivos técnicos, el plazo podrá ampliarse en 5 (cinco) días hábiles adicionales, en cuyo caso se notificará inmediatamente al Cliente.

Comisiones

BFINANCE no cobra ninguna comisión adicional por la tramitación administrativa de una solicitud de cambio de proveedor. El Cliente solo pagará las comisiones de red reales (gas/comisiones de mineros) que cobre la red de cadena de bloques correspondiente, de conformidad con la Tabla de comisiones (Anexo 2). Las comisiones de la red se comunican al Cliente antes de que se confirme la transferencia.

Responsabilidad del Cliente

El Cliente asume toda la responsabilidad por la exactitud de la dirección DLT o de los datos de identificación facilitados para el nuevo Proveedor. BFINANCE EOOD no se hace responsable de ninguna pérdida de criptoactivos que se derive de una dirección incorrecta facilitada por el Cliente.

Suspensión de la tramitación

BFINANCE EOOD solo podrá suspender la tramitación de una solicitud de transferencia cuando: (i) exista una orden de una autoridad competente; (ii) existan motivos razonables para sospechar que se ha producido un fraude o un acceso no autorizado; (iii) la transferencia incumpla los requisitos de AML/CFT o la legislación sobre sanciones. BFINANCE EOOD deberá notificar inmediatamente al Cliente la suspensión y los motivos de la misma.

7. WALLET ALOJADA. TRANSACCIONES CON CRIPTOACTIVOS

7.1. Wallet

La plataforma puede ofrecer una o varias wallets alojadas que permitan a los usuarios almacenar, realizar un seguimiento, transferir y gestionar los saldos de los criptoactivos compatibles.

7.2. Instrucciones e irreversibilidad

El Proveedor procesa las transacciones con criptoactivos de conformidad con las instrucciones recibidas del Cliente. El Cliente debe revisar detenidamente todos los datos (dirección, red, importe, comisiones) antes de confirmar la instrucción. Por regla general, las transacciones en las redes de cadena de bloques no pueden revertirse una vez que se han transmitido a la red.

7.3. Confirmaciones de red

Una transacción se considera completada tras 4 confirmaciones/validaciones en la red correspondiente. Hasta entonces, es posible que figure como «pendiente» y que los fondos asociados a ella no estén disponibles para su uso.

8. COMISIONES Y PAGOS

Las comisiones de cada servicio se describen detalladamente en el Anexo 2 (Anexo de tarifas y comisiones), que forma parte integrante de los presentes Condiciones generales. El Proveedor deberá presentar las comisiones al Cliente de forma clara, transparente y comprensible antes de que este acepte las Condiciones generales y antes de que se ejecute cualquier instrucción de transferencia.

8.1. Comisión de intercambio

La Empresa aplica una comisión fija de negociación del 8 % sobre el valor de cada compra o venta de BTC a los clientes particulares – personas físicas. En el caso de los clientes empresariales, la comisión se negocia caso por caso.

8.2. Comisiones de red

Al transferir criptoactivos, el Cliente solo paga las comisiones de red (comisiones de gas/comisiones de mineros) que realmente correspondan. Estas comisiones no las fija la Empresa y se indican antes de que se confirme la transacción.

8.3. Modificaciones en las comisiones

Cualquier modificación de las comisiones aplicables se comunicará al Cliente con antelación. En un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de la notificación de los cambios, el Cliente podrá manifestar su desacuerdo y rescindir su relación comercial con la Empresa.

9. RESTRICCIONES, SUSPENSIÓN Y RESCISIÓN

9.1. Suspensión del perfil

El Proveedor podrá suspender temporalmente el acceso al Perfil o a determinados servicios en los siguientes casos:

(i) sospecha de fraude, acceso no autorizado o una brecha de seguridad; (ii) incumplimiento de los requisitos de AML/CFT; (iii) una orden de una autoridad competente; (iv) motivos técnicos o mantenimiento programado.

9.2. Límites de las transacciones

El Proveedor podrá aplicar límites al volumen de transacciones (diarios, semanales o mensuales) en función del nivel de verificación del Cliente. Los límites actuales se publican en la Plataforma.

9.3. Rescisión por parte del Cliente

El Cliente podrá rescindir las presentes Condiciones en cualquier momento cerrando su Cuenta y retirando o transfiriendo sus criptoactivos disponibles. Para conocer las condiciones relativas a las transferencias y los reembolsos, consulte la sección 6.8.

9.4. Rescisión por parte del Proveedor

El Proveedor podrá rescindir las presentes Condiciones y cerrar la Cuenta en los siguientes casos: (i) el incumplimiento de las Condiciones; (ii) los requisitos establecidos en la legislación aplicable, la normativa de AML/CFT, o la legislación sobre sanciones; (iii) la decisión de cesar las operaciones.

10. SEGREGACIÓN DE ACTIVOS. PROTECCIÓN EN CASO DE INSOLVENCIA

El Proveedor mantiene segregados los criptoactivos de los Clientes de sus propios criptoactivos. Los criptoactivos de los Clientes no pueden utilizarse para satisfacer a los acreedores de BFINANCE EOOD. La segregación se aplica, incluso a nivel del registro distribuido (DLT), de conformidad con el artículo 75(6) de la MiCA y los procedimientos internos. Tal y como se ha indicado anteriormente en las presentes Condiciones generales, la Empresa no realiza ninguna actividad relacionada con criptoactivos por cuenta propia, a través de aplicaciones de finanzas descentralizadas ni de ninguna otra forma, salvo aquellas necesarias para prestar el servicio de intercambio de fondos por criptoactivos a los clientes.

En caso de insolvencia o de procedimientos de ejecución contra BFINANCE EOOD, los criptoactivos de los clientes están protegidos y deben ser devueltos de conformidad con la legislación aplicable.

11. Bifurcaciones y eventos de la cadena de bloques

En caso de que se produzcan cambios en la DLT u otros acontecimientos que puedan generar o modificar derechos (por ejemplo, una bifurcación o un airdrop), el Cliente tendrá derecho a los activos o derechos de nueva creación proporcionalmente a su posición en el momento del evento, salvo que el contrato disponga expresamente lo contrario.

BFINANCE EOOD evalúa la viabilidad técnica, los riesgos jurídicos y los riesgos relacionados con AML/CFT asociados a cada uno de estos eventos. Es posible que no admitamos determinadas bifurcaciones o airdrops cuando sea necesario por motivos de seguridad o para cumplir con la legislación. Se notifica al Cliente a través de la Plataforma o por correo electrónico.

12. RESCISIÓN Y CONSECUENCIAS

En caso de rescisión del contrato, se aplicará el procedimiento establecido en la sección 6.8. El Proveedor deberá garantizar:

• Transferencia de criptoactivos en un plazo de 10 días hábiles.
• Reembolsos de fondos fiduciarios en un plazo de 14 días naturales.
• Entrega de un extracto final de posiciones.

La rescisión no afecta a las comisiones ya adeudadas y no exime al Cliente de su responsabilidad por cualquier incumplimiento de las Condiciones generales.

Tras la rescisión, salvo que lo prohíba la legislación aplicable o una resolución de una autoridad competente, el Cliente podrá dar instrucciones para la venta o la transferencia de los criptoactivos que obren en poder del Proveedor en un plazo de 90 (noventa) días. Si no se facilitan instrucciones dentro de este plazo, el Proveedor transferirá los criptoactivos disponibles a una dirección de registro distribuido indicada por el Cliente.

El Proveedor puede exigir que se repita el proceso de verificación de identidad antes de autorizar una retirada o una transferencia.

13. RESPONSABILIDAD. LIMITACIONES

13.1. Responsabilidad del Proveedor

BFINANCE EOOD se hace responsable de cualquier perjuicio directo que se derive del incumplimiento de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones generales o de la legislación aplicable. La responsabilidad se limita al valor de mercado de los criptoactivos afectados en el momento en que se produjo la pérdida.

13.2. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, BFINANCE EOOD no se hará responsable de:

• Pérdida de beneficios o de ingresos previstos, incluidas las pérdidas empresariales reales o hipotéticas.
• Daño o menoscabo de la reputación; pérdida de oportunidades de negocio, clientes o contratos.
• Pérdida de hardware, software o datos; inexactitudes en los datos sobre los precios de los criptoactivos.
• Pérdidas o daños que no se deriven directamente del incumplimiento de las presentes Condiciones generales.

Haremos todo lo posible para garantizar que las solicitudes se tramiten con la debida rapidez, pero no garantizamos un plazo de tramitación concreto, ya que esto depende de factores que escapan a nuestro control.

14. SEGURIDAD DE LA CUENTA Y DEL DISPOSITIVO. INCIDENTES DE SEGURIDAD

14.1. Responsabilidades del Cliente

El Cliente debe mantener a salvo sus credenciales de acceso (contraseñas, códigos, frases semilla, TOTP, etc.) y no compartirlas con terceros. Los Clientes deben utilizar la autenticación multifactorial (MFA) siempre que sea posible y mantener la seguridad de sus dispositivos (contraseña, PIN, datos biométricos, software actualizado y protección antivirus).

14.2. Riesgo de phishing y fraude

El Proveedor nunca pedirá al Cliente que facilite códigos de autenticación de dos factores, frases semilla ni contraseñas. El Cliente debe mostrarse cauteloso ante los mensajes que afirmen proceder del Proveedor y debe acceder a la plataforma únicamente a través de los canales oficiales.

14.3. Notificación de una violación de la seguridad

Si el Cliente sospecha que su cuenta ha sido objeto de un acceso no autorizado o que se ha producido una transacción no autorizada, deberá notificarlo inmediatamente al Proveedor a través de support@blockforia.com y facilitar la información necesaria.

14.4. Actualización de los datos de contacto

El Cliente es responsable de mantener actualizados su dirección de correo electrónico y su número de teléfono en su perfil para poder recibir notificaciones, incluidas las relacionadas con la seguridad.

14.5. Exactitud del sitio web

Es posible que se incluyan enlaces a materiales de terceros para su comodidad, pero dichos materiales no están bajo nuestro control. No nos hacemos responsables de la información, los contenidos ni los servicios que figuren en materiales de terceros.

14.6. Aplicaciones de terceros

Para acceder a los servicios de BFINANCE, los usuarios deben facilitar una dirección de correo electrónico y crear una contraseña. BFINANCE ofrece autenticación de dos factores (2FA/TOTP). Los usuarios son responsables de la seguridad de los dispositivos electrónicos que utilizan para acceder a los servicios de BFINANCE.

14.7. Protección con contraseña

Para acceder a los servicios de BFINANCE, tendrá que crear unas credenciales de seguridad, que incluyen un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de la seguridad del dispositivo electrónico que utilice para acceder al sitio web. Si sabe o sospecha que alguien más ha conseguido su contraseña, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en support@blockforia.com.

14.8. Violación de la seguridad

Si sospecha que su cuenta o sus credenciales de seguridad se han visto comprometidas, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de BFINANCE lo antes posible y tomar todas las medidas necesarias para limitar los daños.

15. USO PROHIBIDO. ACTIVIDADES EMPRESARIALES PROHIBIDAS. USO CONDICIONAL

15.1. Principio general

El Cliente se compromete a utilizar la Plataforma y los servicios únicamente con fines lícitos y de conformidad con las presentes Condiciones generales.

15.2. Usos prohibidos

Quedan prohibidas las siguientes acciones, entre otras: (i) actividades ilegales; (ii) conductas fraudulentas o engañosas; (iii) acceso no autorizado, ataques a los sistemas o distribución de software malicioso; (iv) violaciones de los derechos de terceros; (v) acoso, amenazas o incitación al odio.

15.3. Actividades empresariales prohibidas

El Proveedor no permite el uso de sus servicios en relación con determinadas categorías de bienes o servicios regulados o de alto riesgo (por ejemplo, armas, drogas ilegales, pornografía, apuestas ilegales, planes de inversión sin licencia, etc.), tal y como se detalla en el Anexo 4.

15.4. Uso condicional

Para determinadas categorías de actividades o usos, puede ser necesaria la autorización previa por escrito del Proveedor, tal y como se describe en el Anexo 4.

16. DATOS PERSONALES, CONFIDENCIALIDAD E INTERCAMBIO DE DATOS

16.1. Responsable del tratamiento

El Proveedor trata los datos personales en calidad de responsable del tratamiento, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación nacional aplicable. En la Política de privacidad publicada en la Plataforma se ofrece más información al respecto.

16.2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con el fin de prestar servicios. El tratamiento se basa en el artículo 6(1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato), en el artículo 6(1)(f) (interés legítimo) y en el artículo 6(1)(c) (obligación legal).

16.3. Intercambio de información con los proveedores de servicios (KYC/AML)

El Proveedor podrá compartir los datos estrictamente necesarios con terceros prestadores de servicios que realicen comprobaciones de identificación y de AML/CFT, comprobaciones antifraude, servicios de alojamiento e infraestructura, auditorías, etc., siempre que se respeten las obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

16.4. Comunicación a las autoridades competentes

El Proveedor podrá facilitar datos a organismos reguladores, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades competentes cuando así lo exija la ley o una orden válida.

16.5. Notificaciones sobre la cuenta y los servicios

El Proveedor podrá enviar al Cliente notificaciones obligatorias relacionadas con la cuenta, la seguridad y las operaciones necesarias para la prestación de los servicios.

16.6. Derechos de los interesados

El Cliente tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos, así como el derecho a presentar una Reclamación ante una autoridad de control. En la Política de privacidad encontrará información sobre cómo ejercer sus derechos.

17. COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA Y FIRMA ELECTRÓNICA

17.1. Entrega electrónica

El Cliente acepta recibir por vía electrónica todos los mensajes, notificaciones, documentos, confirmaciones y comunicados relacionados con el Perfil y los servicios, entre los que se incluyen: (i) condiciones y políticas actualizadas; (ii) información de la cuenta e historial de transacciones; (iii) información legal, normativa y fiscal; (iv) respuestas a Reclamaciones y consultas.

17.2. Canales

Las comunicaciones pueden enviarse a través de: (i) publicaciones en la Plataforma o el sitio web; (ii) un correo electrónico enviado a la dirección que figura en la Cuenta; (iii) notificaciones dentro de la aplicación; (iv) un mensaje de texto o una notificación push en el móvil.

17.3. Responsabilidades del Cliente

Es su responsabilidad facilitarnos una dirección de correo electrónico válida, correcta y completa, así como mantener esa información actualizada. Si BFINANCE envía un mensaje pero el Cliente no lo recibe debido a que la dirección de correo electrónico es incorrecta o está desactualizada, se considerará que el mensaje ha sido entregado.

17.4. Aceptación y firma electrónicas

El Cliente acepta que la aceptación electrónica de las Condiciones generales y de las instrucciones, confirmada a través de la Plataforma y mediante autenticación, tiene un efecto jurídico equivalente al de una firma manuscrita, en la medida en que lo permita la ley.

18. ASISTENCIA, RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. CONFLICTOS DE INTERÉS

18.1. Asistencia

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros en support@blockforia.com. Indique su nombre completo o el nombre de su empresa, la dirección de correo electrónico asociada al perfil y una descripción del problema.

18.2. Reclamaciones

Si desea presentar una Reclamación, indique claramente: (i) el motivo de la Reclamación; (ii) la solución que espera; (iii) cualquier información o prueba pertinente. Las reclamaciones pueden presentarse en support@blockforia.com o a través de la función integrada en la Plataforma.

18.3. Plazos

Cada Reclamación se inscribe inmediatamente en el Registro de reclamaciones y se le asigna un número de referencia único. Se enviará un acuse de recibo en un plazo de 5 días hábiles. El Proveedor dará una respuesta definitiva en un plazo de 15 días hábiles. En circunstancias excepcionales, dicho plazo podrá ampliarse hasta un máximo de 35 días hábiles.

18.4. Revisión interna

Si no está satisfecho con la respuesta, puede solicitar una revisión interna respondiendo a la correspondencia e indicando «Revisión de la reclamación».

18.5. Escalada

Siempre que la legislación aplicable lo permita o lo exija, el Cliente podrá remitir la Reclamación a una autoridad competente o a un organismo de resolución alternativa de litigios.

18.6. Tribunal competente

Si no se llega a un acuerdo, la disputa se someterá a la resolución del tribunal búlgaro competente, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

18.7. Política sobre conflictos de intereses

BFINANCE EOOD mantiene y aplica medidas organizativas y administrativas eficaces para identificar, prevenir y gestionar los conflictos de intereses entre la Empresa (incluidos los directivos, los empleados y las partes vinculadas) y los clientes, o entre los propios clientes. El texto completo de la Política sobre conflictos de intereses se encuentra publicado en www.blockforia.com.

La Empresa ha identificado las siguientes categorías de posibles conflictos: (i) Custodia y negociación – regidas por la prohibición de iniciar transacciones de forma independiente; (ii) Transacciones personales de los empleados – regidas por una política sobre transacciones personales.

La Política sobre conflictos de intereses se revisa al menos una vez al año. Si el Cliente considera que existe un conflicto de intereses, puede ponerse en contacto con compliance@blockforia.com.

19. MODIFICACIONES DE ESTAS CONDICIONES GENERALES

19.1. Notificación

El Proveedor podrá modificar las presentes Condiciones generales y/o los anexos a las mismas. BFINANCE informará a los clientes con antelación (entre otros medios, por correo electrónico y/o mediante una notificación en la Plataforma) de cualquier cambio, incluida la publicación de la versión vigente en la página web de la Empresa.

En un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de la notificación de los cambios, el Cliente podrá manifestar su desacuerdo con los mismos y rescindir su relación comercial con la Empresa.

La Empresa revisa estas Condiciones generales al menos una vez al año, así como cada vez que se produzca un cambio sustancial.

19.2. Entrada en vigor y adopción

Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada. Si el Cliente no está de acuerdo con los cambios, podrá rescindir el contrato y retirar o transferir sus activos antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor se considerará como aceptación.

19.3. Última versión

La versión más reciente de las Condiciones generales está disponible en la Plataforma. Si así se solicita, el Proveedor podrá facilitar una copia por vía electrónica.

20. LEGISLACIÓN APLICABLE. IDIOMA. JURISDICCIÓN

20.1. Legislación aplicable

Para todas las cuestiones no resueltas, se aplicarán las leyes de la República de Bulgaria, así como las leyes de aplicación directa de la Unión Europea, incluida la MiCA.

20.2. Idioma

Estas Condiciones generales están disponibles en todos los idiomas que admite la página web: búlgaro, inglés, español, portugués. La comunicación entre BFINANCE y el Cliente se llevará a cabo en búlgaro y/o en inglés. En caso de conflicto entre las distintas versiones lingüísticas, prevalecerá la versión búlgara, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

20.3. Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de las presentes Condiciones o esté relacionada con ellas se someterá a la resolución del tribunal búlgaro competente, salvo que la legislación aplicable establezca una jurisdicción diferente.

21. DISPOSICIONES FINALES

21.1. Acuerdo íntegro

Las presentes Condiciones generales y los anexos que las acompañan constituyen el acuerdo íntegro (contrato) entre las partes en relación con su objeto y sustituyen a todos los acuerdos anteriores, ya sean verbales o escritos, sobre el mismo objeto, en caso de que existan.

21.2. Divisibilidad

En caso de que alguna de las disposiciones se considere inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.

21.3. Cesión

El Cliente no podrá ceder ningún derecho ni obligación derivados de las presentes Condiciones generales sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor. El Proveedor podrá ceder el contrato a otra entidad jurídica en caso de que se produzca una reorganización de su estructura jurídica, siempre que la ley lo permita y se haya acordado con la autoridad reguladora. Se informará a los clientes con antelación y estos tendrán derecho a cancelar en un plazo de 14 días.

21.4. Contactos

La información de contacto y los canales de comunicación actuales se publican en la Plataforma.

LISTA DE ANEXOS

Los siguientes anexos forman parte integrante de las presentes Condiciones generales:

Anexo	Título	Nota
Anexo 1	Resumen de la política de custodia	Facilitada de conformidad con el artículo 75(3) de la MiCA; disponible previa solicitud por correo electrónico
Anexo 2	Anexo de tarifas y comisiones	Nueva lista que sustituye a la versión anterior, publicada en la página web
Anexo 3	Lista de criptoactivos admitidos	A día de hoy: Bitcoin (BTC); se actualiza cuando se produce un cambio
Anexo 4	Política sobre usos prohibidos y condicionales	Incluye los usos prohibidos y las actividades empresariales prohibidas
Anexo 5	Procedimientos de verificación y restricciones	KYC/AML; límites según el nivel de verificación
Anexo 6	Envío electrónico de mensajes y firmas electrónicas	Consentimiento para las comunicaciones electrónicas
Anexo 7	Información relativa a Bitcoin (artículo 66(3) de la MiCA)	Hipervínculo a bitcoin.org; advertencia sobre los riesgos

ANEXO 1: RESUMEN DE LA POLÍTICA DE CUSTODIA

Facilitada a los clientes de conformidad con el artículo 75(3) del Reglamento (UE) 2023/1114 (MiCA)

Proveedor	BFinance EOOD, n.º de registro mercantil 206805699, marca registrada «Blockforia», www.blockforia.com
Documento	Resumen de la política de custodia – Versión para el Cliente
Versión	1.4
Fecha	1 de junio de 2026
Formato	Electrónico (disponible previa solicitud)

Este documento es un resumen conciso y orientado al Cliente de la Política de custodia de BFINANCE EOOD. Este resumen tiene carácter meramente informativo y debe leerse junto con el contrato o las condiciones generales del servicio de «custodia y administración de criptoactivos».

1. Qué significa «custodia y administración de criptoactivos»

El servicio de «custodia y administración» consiste en que BFINANCE EOOD mantiene o controla sus criptoactivos o los medios para acceder a ellos (como las claves criptográficas privadas) en su nombre, y ejecuta sus instrucciones de transferencia o retirada.

2. Cuáles son los criptoactivos admitidos

A fecha de este documento, BFINANCE EOOD ofrece servicios de custodia de Bitcoin (BTC). Cuando se añadan nuevos activos, la lista actualizada se publicará en la Plataforma (véase el Anexo 3).

3. Dónde y cómo se almacenan los criptoactivos

BFINANCE EOOD utiliza una arquitectura de «wallet caliente/wallet fría»: Almacenamiento en frío – la mayor parte de las reservas se mantienen fuera de línea, sin conexión directa a Internet. Wallet «caliente» – Se mantiene un saldo limitado para garantizar la liquidez diaria. Las operaciones de almacenamiento en frío se llevan a cabo bajo controles reforzados, entre los que se incluye el sistema de firmas múltiples (M de N).

4. Cómo se protegen las claves y el acceso

Utilizamos soluciones de almacenamiento y firma basadas en hardware. El acceso del personal está restringido y protegido mediante MFA y el principio de «necesidad de conocer».

Utilizamos un esquema de firma múltiple con umbral. Mantenemos un registro de auditoría documentado (registros) y llevamos a cabo comprobaciones de control.

5. Cómo se tramitan los retiros y las transferencias

BFINANCE EOOD no ofrece retiradas de fondos inmediatas. Las solicitudes de retirada y transferencia están sujetas a revisión y aprobación manuales. BFINANCE EOOD podrá solicitar una confirmación adicional y podrá retrasar o denegar la tramitación de una transacción en caso de sospecha de fraude.

6. Registro de posiciones y extractos

Llevamos un registro de las posiciones abiertas a nombre de cada Cliente. Facilitamos un extracto de cuenta al menos una vez al trimestre y, previa solicitud, en formato electrónico.

7. Segregación y protección en caso de insolvencia

Mantenemos los criptoactivos de nuestros clientes separados de los de BFINANCE EOOD. El objetivo es garantizar que los criptoactivos que se encuentran bajo custodia estén protegidos y no se utilicen para satisfacer a los acreedores de BFINANCE EOOD.

Cuando BFINANCE utiliza su propio capital o sus propias existencias de criptoactivos para ejecutar transacciones de compra o venta de criptoactivos con clientes, ello se lleva a cabo exclusivamente en el marco del servicio de intercambio de criptoactivos por fondos y/o de intercambio de criptoactivos por otros criptoactivos, de conformidad con los requisitos aplicables del Reglamento (UE) 2023/1114.

Los criptoactivos que BFINANCE mantiene por cuenta propia se mantienen separados de los criptoactivos de los clientes. BFINANCE no utiliza los criptoactivos de sus clientes por cuenta propia, para operaciones por cuenta propia, como garantía, para inversiones, préstamos ni para ningún otro fin que no sea la ejecución de instrucciones válidas de los clientes u otros motivos expresamente permitidos por la legislación aplicable y la documentación contractual.

Mantenemos los criptoactivos de nuestros clientes separados de los criptoactivos que BFINANCE EOOD mantiene por cuenta propia. El objetivo es garantizar que los criptoactivos que se encuentran bajo custodia estén protegidos y no se utilicen para satisfacer a los acreedores de BFINANCE EOOD. En lo que respecta a los fondos fiduciarios: para los clientes particulares, la Empresa no retiene fondos en moneda fiduciaria (los fondos se transfieren directamente desde y hacia la cuenta de pago del Cliente). Los fondos fiduciarios de los clientes empresariales se depositan y custodian en la entidad de crédito Mano Bank (Lituania), de conformidad con el artículo 70 de la MiCA.

8. Bifurcaciones y otros eventos relacionados con la cadena de bloques

En caso de que se produzca una bifurcación o un hecho similar, el Cliente tendrá derecho a los activos de nueva creación en la medida de su posición. BFINANCE EOOD evalúa los aspectos técnicos y jurídicos de cada uno de estos eventos e informa a sus clientes.

9. Auditorías y respuesta ante incidentes

Llevamos a cabo auditorías internas periódicas de ciberseguridad y auditorías externas anuales de ciberseguridad. Contamos con un equipo de respuesta ante incidentes y con los protocolos correspondientes.

10. Sus responsabilidades

Mantener a salvo sus datos de acceso; utilizar la autenticación multifactorial (MFA); no compartir códigos ni contraseñas; mantener actualizada su información de contacto; avisarnos de inmediato si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado.

11. Responsabilidad por pérdidas

BFINANCE EOOD se hace responsable de cualquier pérdida de criptoactivos que se derive de un incidente causado por BFINANCE EOOD. La responsabilidad se limita al valor de mercado de los criptoactivos perdidos en el momento de la pérdida.

12. Contacto

Dirección de correo electrónico: support@blockforia.com | Página web: www.blockforia.com | Dirección: plaza Petko R. Slaveykov, n.º 11, piso 6, Sofía, Bulgaria.

ANEXO 2: ANEXO DE TARIFAS Y COMISIONES

I. Disposiciones generales

El presente Anexo regula las tarifas y comisiones aplicables a la prestación de servicios relacionados con criptoactivos por parte de BFINANCE EOOD, lo que incluye el intercambio de criptoactivos por moneda fiduciaria y viceversa, la custodia y administración de criptoactivos por cuenta de los clientes, así como la transferencia de criptoactivos por cuenta de los clientes.

II. Tabla de comisiones aplicables (clientes particulares – personas físicas)

Tipo de servicio	Importe de la comisión	Base de cálculo	Explicación
Comisión de la plataforma de intercambio	8 %	Compra/venta de BTC	La comisión principal de la Empresa.
Comisiones bancarias	Según la forma de pago	Al comprar BTC	Comisiones adicionales del proveedor de servicios de pago, el banco o el emisor de la tarjeta. No constituyen ingresos para la Empresa.
Comisión de transferencia	0 EUR	Para transferencias	La Empresa no cobra ninguna comisión. El Cliente solo paga las comisiones de la red (gas/comisiones de los mineros).
Comisión de custodia	0 EUR	Para almacenamiento y gestión	Este servicio se presta como servicio complementario al servicio de intercambio.

Nota: Es posible que su banco le cobre comisiones adicionales por las transferencias entre su cuenta bancaria y su cuenta con nosotros, así como por las compras con tarjeta de crédito. Para evitar estas comisiones, considere la posibilidad de utilizar una tarjeta de débito.

III. Justificación del modelo de fijación de precios

El modelo de precios de «BFINANCE» EOOD está estructurado de tal forma que los ingresos se generan principalmente a través de la comisión por operación (8 %) que se aplica a la compra y venta de BTC. La Empresa no cobra ninguna comisión de custodia ni aplica su propia comisión de transferencia.

IV. Tarifas y comisiones – detalles

1. Comisiones de red (por transferencias)

BFINANCE solo cobra las comisiones de la red cuando presta servicios de transferencia a clientes particulares. Se muestran al Cliente antes de que se complete la transacción. El Proveedor deberá informar al Cliente de las comisiones de red aplicables antes de confirmar la Instrucción, salvo en los casos en que el importe no pueda determinarse con precisión por adelantado debido a la volatilidad de la red. En estos casos, el Proveedor muestra la estimación aproximada actual. El importe final figura en el recibo.

Las comisiones de red no son fijas y dependen de: la carga de la red; el tamaño de los datos de la transacción (en bytes); las redes alternativas; y la velocidad de la transacción.

2. Custodia

La Empresa no cobra ninguna comisión adicional por la custodia y la gestión de criptoactivos. El servicio de custodia se presta como servicio complementario, financiado mediante la comisión de la plataforma de intercambio.

3. Transferencias

La Empresa no cobra ninguna comisión propia por las transferencias de criptoactivos. El Cliente solo es responsable de las comisiones reales de la red (comisiones de gas, comisiones de los mineros, etc.).

4. Clientes empresariales

En el caso de los clientes empresariales, las comisiones se negocian caso por caso tras el registro y la firma de un contrato individual. El contrato de servicios estándar para clientes empresariales está disponible en la página web de la Empresa.

5. Transparencia y cambios

BFINANCE garantiza que todas las comisiones se presentan al Cliente de forma clara, transparente y comprensible antes de que se acepten las Condiciones generales y antes de que se ejecute cualquier Instrucción. Los cambios en las comisiones se anuncian con antelación, con un plazo de 14 días para presentar objeciones.

V. Criptoactivos admitidos

La Empresa mantiene una lista específica de criptoactivos disponibles para su negociación, compuesta exclusivamente por BTC (véase el Anexo 3).

VI. Clientes que cumplen los requisitos

Este servicio está disponible exclusivamente para los clientes que hayan completado el proceso de alta, incluida la verificación de identidad y los controles de AML/CFT.

VII. Ejecución de órdenes y contraparte

La Empresa recibe los tipos de cambio en tiempo real a través de una conexión directa por API con Kraken – una plataforma regulada de intercambio de criptoactivos. La Empresa no abre posiciones propias ni asume riesgo de mercado. Cada intercambio se ejecuta al precio de mercado de Kraken vigente en el momento de la transacción.

VIII. Precios y comisiones – Información para el Cliente

En cada transacción, el Cliente ve: (i) el precio de mercado actual de Kraken; (ii) la comisión por el servicio. Ambos elementos se muestran antes de la confirmación de la transacción, de conformidad con el artículo 77(2), de la MiCA.

IX. Método de fijación de precios

La Empresa utiliza un modelo de fijación de precios estático y basado en reglas: Tipo de cambio = Precio de referencia del mercado en tiempo real + Comisión fija (8 % para particulares / negociable para clientes empresariales). Esta fórmula es fija y no depende del tipo de cliente, del volumen de la orden, de la hora del día ni de las condiciones del mercado.

Aunque el resultado del mecanismo (el tipo de cambio concreto) fluctúe en función de los precios de mercado, el mecanismo en sí mismo es estático y transparente. La volatilidad del mercado afecta al precio de referencia, pero no al mecanismo de fijación de precios.

X. Divulgación pública

De conformidad con el artículo 77(2), de la MiCA y las directrices de la Autoridad Europea de Valores y Mercados (AEVM) (ESMA_QA_2181), la Empresa publica su metodología de fijación de precios en una sección de su página web de acceso público, sin necesidad de registrarse.

ANEXO 3: LISTA DE CRIPTOACTIVOS ADMITIDOS

Criptoactivo	Símbolo	Servicios admitidos	Nota
Bitcoin	BTC	Intercambio, Custodia, Transferencia	Vigente a partir del 1 de junio de 2026. Esta lista está sujeta a cambios cuando se añada o se suspenda la compatibilidad.

La Empresa podrá añadir nuevos criptoactivos tras realizar una evaluación de riesgos, un análisis jurídico y una integración técnica. En caso de que se produzca algún cambio, se notificará a los clientes de conformidad con la sección 19.

ANEXO 4: USOS PROHIBIDOS, ACTIVIDADES EMPRESARIALES PROHIBIDAS Y USOS CONDICIONALES

Usos prohibidos

No está permitido utilizar su Cuenta de Blockforia.com para los siguientes tipos de actividades. Los usos que se enumeran a continuación son representativos, pero no exhaustivos:

• Actividad ilegal – incumplimiento de una ley, estatuto, reglamento o disposición; participación en programas de sanciones; distribución de material ilegal.
• Uso indebido – imponer una carga desproporcionada a la infraestructura; propagar virus, troyanos o código malicioso; intentar acceder sin autorización.
• Abuso hacia otros usuarios – difamación, acoso, amenazas, violación de los derechos legales de terceros; incitación al odio.
• Fraude – cualquier actividad destinada a defraudar a BFINANCE o a terceros; facilitar información falsa, inexacta o engañosa.

Actividades empresariales prohibidas

Quedan prohibidas las siguientes categorías de actividades comerciales al utilizar los servicios:

• Servicios de inversión y crédito sin licencia: intermediación en valores; servicios de asesoramiento en materia de préstamos; planes de inversión sin licencia.
• Servicios financieros restringidos: cambio de cheques; emisión de fianzas; servicios de cobro de deudas.
• Violación de los derechos de propiedad intelectual: música, películas, software o materiales con licencia pirateados y distribuidos sin autorización.
• Productos falsificados o no autorizados: la venta o reventa de productos de marca sin autorización; productos importados ilegalmente o robados.
• Productos regulados sin licencia: marihuana; tabaco y cigarrillos electrónicos; recetas médicas y servicios farmacéuticos en línea; armas y munición; materiales tóxicos, inflamables y radiactivos.
• Medicamentos y sustancias controladas.
• Contenidos ilegales y servicios para adultos: pornografía y material obsceno; servicios relacionados con las relaciones sexuales.
• Apuestas ilegales o sin licencia.
• Marketing multinivel: esquemas piramidales, marketing en red.

• Prácticas desleales, abusivas o fraudulentas: las ICO que prometen rendimientos poco realistas; la reventa de servicios sin valor añadido.
• Negocios de alto riesgo que conllevan un mayor riesgo financiero o responsabilidad legal.

Uso condicional

Las siguientes categorías requieren el consentimiento expreso por escrito de BFINANCE antes de utilizar los servicios:

• Servicios financieros: transferencias de dinero; cambio de divisas; tarjetas de regalo; tarjetas de prepago; actuación como agregador de pagos.
• Organizaciones benéficas: que aceptan donaciones con fines sin ánimo de lucro.
• Organizaciones religiosas o espirituales que realizan actividades comerciales.

ANEXO 5: PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACIÓN Y RESTRICCIONES

BFINANCE utiliza sistemas y procedimientos de varios niveles para recopilar y verificar información sobre usted con el fin de proteger a BFINANCE y a la comunidad frente a usuarios fraudulentos.

Su acceso a los servicios y a los límites (límites de cambio diarios y semanales, límites de retirada y de operaciones, límites de transacción) puede depender de la información de identificación y/o del documento de identidad que facilite.

Es posible que BFINANCE le pida que facilite o confirme información adicional, o que espere a que se complete una transacción, antes de permitirle realizar transacciones que superen determinados límites de volumen. Puede consultar los límites de volumen asociados a su nivel de verificación accediendo a la página de su cuenta.

El uso de estos servicios está sujeto a los controles internacionales de exportación y a los requisitos en materia de sanciones económicas. Al enviar, recibir, comprar, vender, intercambiar o poseer criptoactivos, acepta cumplir estos requisitos.

ANEXO 6: ENVÍO ELECTRÓNICO DE NOTIFICACIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Esta política describe cómo BFINANCE le envía las comunicaciones electrónicas. Podemos modificar esta política en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada en nuestra página web.

Envío electrónico de notificaciones

Usted reconoce y acepta recibir por vía electrónica todas las comunicaciones, acuerdos, documentos, avisos e información relacionada con su cuenta y con el uso que haga de los servicios. Entre estas comunicaciones se incluyen: (i) condiciones de uso y políticas, incluidas las actualizaciones; (ii) datos de la cuenta e historial de transacciones; (iii) información legal, normativa y fiscal; (iv) respuestas a las solicitudes de asistencia.

Proporcionaremos estas comunicaciones publicándolas en la página web, enviándolas por correo electrónico, a través del chat en directo y/o mediante mensaje de texto o notificación en el móvil.

Requisitos de hardware y software

Para acceder a su correo electrónico, necesitará: un dispositivo con conexión a Internet; un navegador web moderno con cifrado de 128 bits; una dirección de correo electrónico válida; espacio de almacenamiento suficiente o una impresora.

Cómo retirar su consentimiento

Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas poniéndose en contacto con nosotros a través de la página de contacto. Si retira su consentimiento, BFINANCE se reserva el derecho a cerrar su cuenta o a cobrarle comisiones adicionales por las copias en papel.

Actualización de sus datos

Es su responsabilidad facilitarnos una dirección de correo electrónico válida, correcta y completa, así como mantener esta información actualizada. Si BFINANCE envía un mensaje pero usted no lo recibe debido a que la dirección de correo electrónico es incorrecta o está desactualizada, el mensaje se considerará entregado. Puede actualizar sus datos iniciando sesión en su cuenta y accediendo a la configuración.

ANEXO 7: INFORMACIÓN RELATIVA A BITCOIN (artículo 66(3) de la MiCA)

Dado que Bitcoin (BTC) no tiene un emisor identificado, no existe un libro blanco en el sentido del Reglamento (UE) 2023/1114 (MiCA).

Se facilita a los clientes una advertencia sobre los riesgos asociados a Bitcoin, que incluye un hipervínculo a información de acceso público sobre Bitcoin en la página web oficial bitcoin.org, de conformidad con el artículo 66(3) de la MiCA.

Hipervínculo: https://bitcoin.org/

El hipervínculo facilitado tiene únicamente fines informativos. BFINANCE no controla el contenido de bitcoin.org y no se hace responsable de su exactitud, exhaustividad, actualidad o disponibilidad.

Bitcoin es un criptoactivo de alto riesgo y gran volatilidad. El Cliente podría perder parte o la totalidad del valor de Bitcoin que posea. Las transacciones en la cadena de bloques de Bitcoin son, por lo general, irreversibles. La información facilitada no constituye asesoramiento en materia de inversiones, jurídica, fiscal ni de ningún otro tipo.

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